Gartner预测,AI智能体软件支出将从2025年的864亿美元增至2027年的3763亿美元。约80%的企业在试点自主商业能力后报告裁员,但分析师认为,到2029年自主商业整体上将创造更多就业机会。美国运通、赛诺菲等企业的实践表明,AI智能体更多是提升效率、辅助决策的工具,而非全面取代人类。专家指出:若你的工作无法被简单归纳为几项任务,就不会轻易被取代。