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从被动响应到自主运营：IT领导者下一步该怎么做【正常】
随着AI智能体在IT基础设施中加速普及，IT运营模式正从"如何监控每一条告警"转变为"如何构建能够自我修复的基础设施"。尽管热情高涨，调查显示目前仅有5%的IT专业人员将AI作为核心运营工具。要实现真正的自主运维，需要构建统一的数据基础——包括维护实时资产清单、规范数据格式、统一元数据标准并持续验证数据质量。与此同时，IT领导者须优先聚焦低风险高价值任务，并在自动化推进过程中保留必要的人工审核环节。
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