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当企业聊天记录成为正式档案,CIO该如何应对?

当企业聊天记录成为正式档案,CIO该如何应对?

企业聊天工具已从便捷通讯手段演变为核心运营基础设施。团队日常在聊天频道中完成决策、审批与事故响应,使其实际承担起"系统记录"的角色。监管机构、法院及审计方也已明确要求企业保存并提供聊天数据。CIO需像管理传统记录系统一样,对聊天平台实施严格的合规治理,以应对日益增长的法律与监管压力。