2026-04-20
调查显示:AI信任度低于社交媒体和航空公司,Grok垫底
美国客户满意度指数(ACSI)最新调查显示,AI整体满意度得分为73分(满分100),略低于社交媒体(74分)和航空公司。在五大AI平台中,谷歌Gemini以76分领先,微软Copilot获74分,Claude与Chat...
美国客户满意度指数(ACSI)最新调查显示,AI整体满意度得分为73分(满分100),略低于社交媒体(74分)和航空公司。在五大AI平台中,谷歌Gemini以76分领先,微软Copilot获74分,Claude与Chat...