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冰雪皇后在得来速窗口引入AI聊天机器人
冰淇淋连锁品牌Dairy Queen正在美国和加拿大数十家门店的得来速通道部署AI聊天机器人，该技术由Presto公司提供，点单准确率约为90%。此举旨在提升服务效率并引导顾客增加消费。此前，麦当劳、温迪汉堡、塔可贝尔等快餐连锁也相继试水AI点餐，但部分品牌因顾客反映体验不佳而放缓推进。
白皮书
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冰淇淋连锁品牌Dairy Queen正在美国和加拿大数十家门店的得来速通道部署AI聊天机器人，该技术由Presto公司提供，点单准确率约为90%。此举旨在提升服务效率并引导顾客增加消费。此前，麦当劳、温迪汉堡、塔可贝尔等快餐连锁也相继试水AI点餐，但部分品牌因顾客反映体验不佳而放缓推进。
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