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AI治理与可观测性 关键字列表
ServiceNow以AI全面整合体验加速业务转型
ServiceNow在其年度Knowledge客户大会上发布平台重大更新，进一步强化其"业务重塑AI控制塔"定位。新版AI控制塔新增与微软Azure、AWS、谷歌云等主流平台的集成，并扩展至SAP、Oracle等企业应用。借助收购Traceloop的技术，平台可对AI智能体行为进行深度运行时观测。此外，ServiceNow还推出统一助手Otto，整合多个AI模块，覆盖CRM、HR、安全风险等全业务场景，标志着"附加式AI"时代正式终结。
思科收购Galileo与Astrix，布局AI基础设施安全治理版图
思科相继收购AI可观测性平台Galileo及非人类身份安全初创公司Astrix，意在构建覆盖企业全栈的AI治理体系。Galileo为思科补充了AI代理全生命周期的可观测能力，可检测幻觉、执行实时护栏，并与Splunk深度整合；Astrix则专注于API密钥、服务账户等非人类身份的权限管控，契合思科零信任战略。两项收购共同指向"安全AI"定位：让企业AI部署纳入与网络、应用相同的运营与合规管理框架。
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