下一代移动网络联盟(NGMN)发布报告指出,智能体人工智能有望根本改变电信网络运营方式,但前提是运营商需要构建正确基础,提升云原生成熟度,并建立清晰路径来整合自主性而不牺牲可靠性或控制力。该报告提供了指导原则和架构指南,帮助移动网络运营商采用智能体AI。NGMN定义了五个渐进式AI采用级别,并将其映射到云原生成熟度模型阶段,为运营商评估准备度提供框架。