AI客服初创公司Decagon宣布完成首次员工股权回购计划,估值达45亿美元,允许超过300名员工出售部分已归属股份。该公司成立不到三年,此次回购由两个月前领投其2.5亿美元D轮融资的投资方主导。Decagon为大型企业提供AI客服代理,通过聊天、邮件和语音自动处理客户咨询,目前服务超过100家大客户。其估值较6月的15亿美元增长了两倍。