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桑坦德银行投资AI预期带来10亿欧元商业价值
桑坦德银行预计其人工智能投资将通过降本增效带来10亿欧元商业价值。该银行在伦敦发布2026-28年计划，将客户群从1.8亿增至2亿。银行表示到2028年，数据和AI项目将年产超10亿欧元商业价值，包括成本节约和收入增长。银行已为全体员工推出强制性AI培训。调研显示，59%的英国银行报告AI带来生产力提升。但麦肯锡警告，虽然AI可节省20%成本，但可能导致银行业利润下降9%。
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