新员工入职需要时间了解公司文化、流程和应用,这被称为机构知识。在AI世界中,这种机构知识被称为情境。AI智能体是新的明星员工,可在几分钟内完成入职,提供的情境越多,表现越好。情境工程需要解析各种应用程序存储的情境数据,为AI智能体提供完整、准确且特定角色的信息,包括公司文化、业务流程和应用配置等内容。