Visa宣布与OpenAI合作,允许用户通过ChatGPT完成Visa支付,并计划借助代币化技术保护用户支付信息。该合作是Visa智能商务平台的一部分,目标是让AI代理自主发起并完成交易。然而专家警告,支付凭证涉及方越多,数据泄露风险越高。调查显示,仅24%的美国消费者愿意让AI代为购物。目前,责任归属问题尚未明确。
Stripe CEO帕特里克·科利森在年度大会上展示数据,显示今年以来新创企业注册数量呈"抛物线式"增长。OpenAI CEO萨姆·奥特曼表示,AI编程工具的普及正推动创业浪潮。Stripe宣布支持AI智能体通过Link数字钱包完成支付,并与谷歌合作实现Gemini应用内购物。业内人士指出,智能体将成为理性的"极致优化者",彻底重塑买卖双方关系,推动互联网向可编程市场演进。
澳大利亚五金连锁品牌Bunnings在Google Cloud Next 2026大会上推出AI购物助手Buddy。该助手基于Gemini Enterprise for CX构建,仅用六周完成开发上线。Buddy支持多模态交互,用户可通过文字描述项目需求或上传图片,获取商品推荐、教程视频及库存定位等服务。未来,Buddy还将整合会员忠诚度数据,提供个性化推荐,并计划于今年晚些时候在新西兰上线。
万事达卡在印度AI影响峰会上展示了首个完全认证的"代理商务"交易。演示中,AI代理自主搜索产品、评估网站并使用存储的支付凭证完成购买,无需用户打开应用或输入卡片信息。该交易在安全支付框架内进行,可验证用户身份和代理权限。虽然仍需监管批准,但这表明企业需为AI代理自主完成交易的未来做好准备,包括更新采购规则、审批流程和风险监控机制。
谷歌发布通用商务协议(UCP)首个草案,这是一项开放标准,旨在帮助AI代理在线订购和支付商品服务。该协议与Shopify、Etsy、沃尔玛等行业领导者共同开发,并获得支付系统提供商和在线零售商支持。零售商热衷于尝试代理商务,但CIO面临新的安全挑战,需要实施新的参考架构、运行时控制和欺诈防范组件。此外,IT部门还需应对治理问题和额外工作量。