2026-01-15
ING银行集中式AI开发模式:试点项目成功率达90%
欧洲银行ING通过集中化AI开发模式,在客户识别、呼叫中心、批发银行客户尽调、零售个性化服务和技术工程五大领域部署AI应用。该行建立统一AI平台,试点项目成功率达90%,远超行业平均30%。目前已部署生成式AI客户聊天机...
欧洲银行ING通过集中化AI开发模式,在客户识别、呼叫中心、批发银行客户尽调、零售个性化服务和技术工程五大领域部署AI应用。该行建立统一AI平台,试点项目成功率达90%,远超行业平均30%。目前已部署生成式AI客户聊天机...