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技术员因非自身原因导致的系统故障被禁入客户现场

技术员因非自身原因导致的系统故障被禁入客户现场

澳大利亚一名IT技术人员Patrick在为当地政府办公室安装NAS存储架时,遭遇意外断电导致服务器宕机。虽然故障原因是UPS断路器跳闸,与他的工作无关,但现场技术团队仍将责任归咎于他。Patrick指出真正问题在于所有基础设施接入同一电路的设计缺陷,但客户方仍禁止他再次进入现场。另一案例中,技术员Leslie在迁移Exchange服务器时也遇到类似的UPS电源问题。