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Google推出通用商务协议,推动智能体购物自动化

Google推出通用商务协议,推动智能体购物自动化

谷歌发布通用商务协议(UCP)开放商务标准,旨在让AI智能体自动化整个购物流程,从产品发现到支付再到售后服务。该协议与Shopify、Target、沃尔玛等零售商合作开发,支持AI智能体协同处理客户购买流程各环节。谷歌还推出品牌商业智能体和直接优惠工具,优化AI搜索中的购物体验。麦肯锡预测智能体商务到2030年将成长为3万亿美元市场。