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Salesforce推出AI能力框架助力企业数字化转型
Salesforce发布了"人工智能流利度行动手册"，提出超越传统生成式AI工具使用的企业AI应用方法。该框架包含四个阶段：工具、辅助、贡献和催化业务转型。Salesforce称85%的员工对日常使用AI工具充满信心，一年内其AI平台为员工节省50万小时。框架强调AI流利度由参与、激活和专业技能构成。客户企业代表指出，成功的AI采用更多关乎战略而非技术，需要将人工智能与人类智能相结合。
白皮书
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