联想全球CIO胡艾德分享了公司从全球化、多元化到服务化的三大转型历程。他强调技术是业务策略的体现,目前正推动AI在全企业的渗透应用,已有超过1000个AI项目在运行。胡艾德同时担任服务解决方案集团首席交付技术官,致力于构建技术驱动、劳动力精简的服务模式,通过内部IT经验服务外部客户,实现从劳动套利向资本驱动的服务转型。