全球最大零售商沃尔玛正将智能体AI置于业务核心,力图保持行业领先地位。该公司已在供应链、门店运营等多个领域成功部署AI技术,配送中心产能几乎翻倍,紧急制冷警报减少30%,维护成本降低19%。沃尔玛最新推出"超级智能体"战略,为员工、开发者、客户和供应商提供四大智能体服务,包括客户聊天机器人Sparky和供应商助手Marty,旨在实现AI在业务各环节的无缝整合。