新加坡航空将部署 Salesforce Agentforce 人工智能系统

新加坡航空计划引入 Salesforce 的 Agentforce AI 代理平台、Einstein 服务云和数据云，以优化客户服务体验。通过自主 AI 代理，该航空公司旨在简化客服流程，使客服代表能够专注于提供更加个性...