研究显示,超过81%的IT决策者正在采用AI技术辅助IT采购过程。AI主要应用于供应商评估审查、解决方案推荐、RFP自动化创建以及采购后性能ROI测量等环节。多家企业案例表明,AI能够显著缩短供应商评估时间,从数周压缩至数天,同时帮助识别兼容性问题和合同异常条款。企业普遍采用"信任但验证"的方式,将AI输出作为决策输入而非最终答案,确保人工最终审核。