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劳埃德银行将培训全员掌握人工智能技能
劳埃德银行集团将为旗下6.7万名员工提供人工智能使用培训。该英国银行推出AI学院，目标是在2026年底前让所有员工具备AI素养。培训内容包括互动模块、短期课程、文章、播客和社区学习机会。银行希望员工能在日常工作中运用AI技术，简化流程并为客户提供更个性化的服务。研究显示，欧洲企业在AI培训方面落后于美国，需要加快步伐以保持竞争力。
员工卡在AI助手模式，急需企业战略升级
员工广泛使用AI但仅限基础任务，因为CIO等管理者未提供必要培训和高级工具。调查显示所有美国员工都在工作中使用AI，近半数每天多次使用，但多数仍将AI当作"初级助理"而非真正合作伙伴。专家指出问题在于缺乏培训、工具功能有限以及AI未深度集成到业务流程中。CIO需要主导提供更多培训并推广AI在关键业务工作流中的应用。
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