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美国联合航空：运用生成式AI解释航班延误
AI辅助消息标志着“每次航班延误都有其理由”。这是美联航于2018年就推动的一项举措，希望能在出现问题时为乘客提供更多说明。美联航很清楚，关于航班问题的透明信息能够在乘客当中建立信任，哪怕是增添极微小的细节也将对客户满意度指标产生积极的影响。
航班预订应用Hooper正在利用AI来预测你的“下一个假期”
位于蒙特利尔前旧服装区的一家锌工厂内的开发应用公司Hopper正在利用AI帮助用户节省旅游中的成本，并预测他们的“下一个假期”。
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