苹果正在多个层面调整其商业模式，以应对持续的内存价格上涨与供应危机。
升级租赁：化危为机
苹果近期与Klarna合作推出了Apple Upgrade计划。随着设备价格不可避免地上涨，消费者将逐渐从直接购买转向灵活租赁和分期付款模式。通过这一合作，苹果在持续创收的同时，也最大程度地确保客户在设备生命周期结束时归还产品。三星和谷歌也推出了类似方案。CCS Insight在一份探讨内存短缺影响的报告中指出："原本在印度和非洲占主导地位的融资模式，如今正准备重塑美国和欧洲市场。"
降级购买：理性消费蔓延
苹果今年在iPhone 17上取得了亮眼成绩。这一成功并不完全源于产品本身的卓越性能，也反映出消费者为控制预算而主动选择低配置设备的趋势。苹果Pro系列依然保持强劲销势，彰显了其在高收入消费群体中的影响力。值得注意的是，iPhone 16e目前是美国预付费市场上最畅销的机型。人们依然渴望拥有最好的产品，只是在获取方式上变得更加谨慎。
翻新设备：二手市场提速
翻新设备市场的根基在于两点：一是规模庞大且足够耐用、可供翻新的原始销售基础；二是足以吸引消费者折价换购的回收方案。正因如此，苹果近期提高了以旧换新的估值——在新政策下，iPhone 16最高可折抵480美元，iPhone 16 Pro Max最高可折抵720美元。与此同时，苹果旗下Apple Refurb翻新业务也在持续扩张，而真正到达使用寿命终点的设备可被拆解取零，在一定程度上缓解了苹果持续面临的零部件短缺压力。2024年，苹果共售出1590万台翻新设备及配件。
维修延寿：保留现有设备成新选择
价格上涨促使消费者延长设备使用周期，相比升级换新，他们更愿意维修现有设备。众所周知，iPhone是耐用性最强的智能手机之一，且享有长期的系统支持，可以稳定使用五年甚至更长时间。苹果提供自有服务与支持套餐，最近还将AppleCare One支持范围扩展至更多国家，顺应了消费者的实际需求。用户只需每月支付几美元，即可为最多三台设备获得苹果的官方支持保障。
全线策略：应对AI通货膨胀
上述举措各自意义重大。尽管本文聚焦于iPhone，但苹果正将这些变革和服务推广至全线产品。苹果深知，面对"AI通胀"的压力，消费者习惯将随之改变，新设备需求将会下滑。CCS Insight表示："翻新设备需求和融资需求将快速增长。"
在价格层面，由三大内存厂商实际形成的寡头格局所推动的超级通货膨胀，正迫使低端智能手机厂商退出市场或大幅涨价。CCS预测智能手机价格将上涨25%，Counterpoint数据显示DRAM价格自2025年以来已上涨70%，而Gartner等机构预计价格通胀将延续至明年。正如英特尔CEO所言："2028年之前不会有任何缓解。"
价格上涨在500美元以下市场留下巨大空白，翻新智能手机的二手市场将填补这一空缺。随着该价格段设备价值提升，二手市场对苹果和三星而言正成为一个战略意义日益凸显的核心渠道，预计两家公司将持续调整业务布局以抢占份额。
然而，这一市场也面临结构性挑战：内存价格飙升导致新设备销量下降，未来可供折价回收的设备减少，二手设备供应量将随之萎缩，引发供需失衡。CCS Insight预计，受成本与供应双重压力影响，二手智能手机市场规模将在2026年增长9%。
循环制造：乱中寻机
混乱之中也蕴藏机遇。苹果已承诺在2030年前构建循环制造生态系统，距今仅剩四年时间。目前，苹果在这条路上走了多远、市场变化对这一目标造成了多大冲击尚不明朗，但公司显然已投入大量精力开发新制造工艺，以期在产品中更广泛地使用回收和可再生原材料。积极信号已经出现——近期发布的MacBook Neo采用了90%再生铝外壳和100%再生钴电池。
新设备生产的放缓，乃至新品发布节奏的调整，或许能给苹果及其合作伙伴争取到宝贵的喘息时间，用于开发和部署新制造工艺技术。值得关注的是，在新的iPhone发布计划下，最畅销的iPhone 17与2027年春季发布的iPhone 18之间将间隔18个月。结合20周年纪念版iPhone、全新iPhone Ultra系列以及传闻中的折叠屏机型，苹果或许很快就能在保持每六个月一款新品营销热度的同时，将主力机型的重大升级周期实际拉长至18个月。这一安排将在一定程度上降低初期出货量、平滑销售收入，使收入来源更具可预测性，同时也为每款设备家族的产线改造争取了额外时间。
就循环制造新技术的落地部署而言，这段潜在的18个月空窗期争取到了最珍贵的资源——时间。这意味着，尽管内存价格通胀带来了诸多困境、推高了成本、迫使苹果改变商业模式，但它同时也可能给公司带来一次契机，推动实现21世纪制造业最深刻的变革之一：循环制造。在某种程度上，这场苹果商业本质的转型也在董事会层面有所体现——公司正逐步完成权力交接，迎来候任CEO约翰·特纳斯的新时代。
Q&A
Q1：苹果的Apple Upgrade租赁计划是什么？和直接购买有什么区别？
A：Apple Upgrade是苹果与Klarna合作推出的升级租赁计划，允许消费者以分期付款或租赁方式获得iPhone等设备，而非一次性全款购买。相比直接购买，这种方式月均支出更低，适合在设备价格持续上涨背景下希望控制预算的用户。苹果通过此计划持续创收，同时也更容易在设备生命周期结束后回收产品，用于翻新或零件拆解。三星和谷歌也推出了类似方案，这类融资模式正从印度、非洲等市场向欧美扩展。
Q2：苹果以旧换新的折价标准是多少？
A：根据苹果近期更新的以旧换新政策，iPhone 16最高可折抵480美元，iPhone 16 Pro Max最高可折抵720美元。提高以旧换新估值的目的是鼓励更多消费者参与回收计划，为苹果旗下翻新业务Apple Refurb提供货源，同时将真正报废的设备拆解取零，缓解苹果面临的零部件供应压力。2024年，苹果共售出约1590万台翻新设备及配件。
Q3：AppleCare One是什么？覆盖哪些设备？
A：AppleCare One是苹果推出的订阅制支持服务套餐，用户每月只需支付少量费用，即可为最多三台苹果设备获得官方维修与技术支持保障。苹果近期将该服务扩展至更多国家，以回应全球消费者在价格上涨背景下延长设备使用寿命、降低维修成本的实际需求。由于iPhone耐用性强且系统支持周期长，配合AppleCare One，用户可以放心将设备使用五年甚至更长时间。
