周二OpenAI开发者日的焦点或许是其名为Dots的智能体助手,或是新发布的AI模型,但综合来看,这家AI公司的一系列公告指向了一个更宏大的计划:颠覆传统应用商店模式。综合今天的发布内容,ChatGPT本身正在变成一个让用户和智能体都能发现、启动和使用软件的平台。
此外,OpenAI还推出了一种方式,让用户可以随身携带自己的ChatGPT身份,同时允许他们在第三方应用中使用已有的AI额度。
这并非OpenAI首次尝试让应用在其熟悉的聊天机器人界面中运行,但目前的构想感觉比以往更加完善。
首先,该公司正在把ChatGPT本身变成启动应用的入口。这款聊天机器人目前据称已有12亿周活跃用户,但此前尚未充分发挥其作为发现和使用AI相关应用机制的潜力。
为了改变这一点,当ChatGPT识别出某个特定应用可以帮助用户完成任务时,它将在对话过程中主动推荐应用。随后,用户可以连接该应用,并直接在ChatGPT内开始使用。
这一功能还得益于ChatGPT插件架构的扩展,目前该架构已支持扩展程序。
这使得应用开发者能够构建交互式面板,让用户在与ChatGPT聊天的同时使用其工具。这实质上把用户以前通过网页或原生桌面、移动应用使用的应用和服务,转变为可以直接在ChatGPT内操作的东西。
接入该系统的开发者可以通过ChatGPT构建其应用的AI原生版本,就像他们通过开放网络或移动应用商店所做的那样。随着越来越多的发现行为通过AI聊天完成,这是一个难以忽视的分发渠道。
用户也有动力使用这一渠道,因为“通过ChatGPT登录”功能将让他们随身携带自己的AI额度。(OpenAI表示已有16家启动合作伙伴参与此项目,包括Cognition的Devin、Notion、Vercel、T3、OpenClaw和Dactyl,并计划很快增加更多合作伙伴。)
在OpenAI开发者日活动的演示中,该公司展示了其全新会议应用如何在ChatGPT中运行,显示用户日历中即将召开的会议。在这里,用户可以轻松选择使用AI记录会议笔记,并在会议结束后收到后续事项摘要。
在另一个示例中,用户可以使用Figma和Adobe等专注于设计的应用,对当前项目进行修订,或使用原本需要独立应用才能实现的特定功能。
这些应用可以与同事等他人共享,通过ChatGPT现在能生成的轻量级网站实现。通过这些ChatGPT网站,用户的同事可以用自己的凭证和权限登录应用,使软件体验变得个性化。
OpenAI还谈到了开发者提交插件审核流程的改进——可以说是OpenAI版本的苹果应用审核流程。现在,开发者将能够跟踪审核进度,查看需要修复的问题,请求人工审核,并在不重新开始整个提交流程的情况下更新插件工具。
该公司还宣布推出一个新的企业应用市场,合作伙伴可以在其中推广自己的服务。在发布之初,已有30多家合作伙伴通过OpenAI市场提供应用,包括Adobe、Figma、Sierra、Decagon、HubSpot、Salesforce、ServiceNow、Harvey、Legora、Palo Alto Networks、CrowdStrike、Baseten等。OpenAI表示,符合条件的客户可以将部分OpenAI承诺额度用于已批准的合作伙伴软件。
除了将ChatGPT打造成用户直接连接应用的发现工具外,OpenAI对智能体的拥抱也在悄然将用户推向一个新时代——用户无需过多思考该用哪个应用或为什么用,而是依赖AI智能体的建议。
随着名为Dots的自主AI智能体的推出,智能体将为用户浏览网络,在自己的云基础设施中执行需要完成的任务。每个Dot都拥有自己的云端电脑和浏览器,也可以使用已连接的应用。相比之下,旧模式中,想要管理某类项目(比如搭建网站或协调会议日程)的用户,必须在电脑或手机上下载不同的应用才能实现。
现在,用户只需告诉AI智能体想要完成什么,它就会直接替用户完成。在某些情况下,智能体的工作可能需要访问另一个AI模型或特定应用程序。但这将是智能体主动带给用户的东西,而不是像以前那样由用户主动去寻找合适的工具。
正如OpenAI所解释的,这些Dots将能够连接到其目前已超过4000个应用的生态系统。
更重要的是,这些Dots可以表现得很主动,或许会主动介入帮助处理某个项目或问题,或者处理用户忘记的任务——但所有这些都需要经过用户批准。Dots将在后台以只读模式使用已连接的应用,执行OpenAI所称的“主动研究”,但用户仍将掌控自己要采取的行动。
这一系统可能为应用开发者提供另一种触达客户的方式,而不必依赖苹果和谷歌的应用商店。例如,用户可以通过应用开发者的网站订阅某项服务,然后将该账户连接到ChatGPT或Codex,供其智能体使用。不过,OpenAI并未表示这些功能将消除对单独第三方订阅或其他费用的需求。
值得注意的是,OpenAI今天并未透露这方面的任何计划,而是专注于说明其如何构建发现、分发和界面这几个环节来对抗应用商店模式,同时建立身份层和共享用户现有ChatGPT AI额度的机制。周二,该公司并未宣布与传统应用商店经济层相当的计费或收入分成系统的计划。
Q&A
Q1:OpenAI的新功能具体是什么?
A:OpenAI在开发者日推出了多项新功能,包括让ChatGPT能够在对话中推荐并直接连接第三方应用、支持插件扩展的交互面板、企业应用市场,以及名为Dots的自主AI智能体系统。
Q2:Dots智能体能做什么?
A:Dots是OpenAI推出的自主AI智能体,拥有自己的云端电脑和浏览器,能够代替用户浏览网络、执行任务,并连接4000多个应用,还能主动提出帮助建议,但所有操作都需经用户批准。
Q3:这些新功能会取代苹果和谷歌的应用商店吗?
A:目前还不会完全取代,但OpenAI正在构建发现、分发和界面等关键环节,试图为开发者提供绕开传统应用商店触达用户的新渠道,不过尚未公布具体的计费或收入分成机制。
