在疏远了许多长期合作的中小企业客户之后,博通旗下的VMware正试图重新赢得这部分小客户群体的青睐。
今天,这家虚拟化公司宣布推出vSphere Express,这是一款面向需要"高性价比基础虚拟化"的组织推出的低端虚拟化产品。
vSphere Express的推出,源于许多客户反映VMware一直在推动他们转向VMware Cloud Foundation(VCF)——这款旗舰级私有云套件包含许多中小企业并不需要的功能,且价格昂贵。一些中小企业用户表示,VMware的销售代表此前曾告知他们,VMware之前的入门级虚拟化产品vSphere Standard已经不再提供。
VMware发言人告诉The Register,VMware将按核心数收取订阅许可费用,价格将"显著低于"VMware vSphere Foundation(VVF)套件和VCF,但未提供具体报价。
IT分销商TD Synnex给出的报价显示,vSphere Express运行于最多128核的环境年费为9600美元。该价格不会因核心数减少而降低,这对最小规模的使用场景而言仍是一个挑战。
VMware的公告称,vSphere Express包含基本功能,如用于"提高迁移速度和效率的运行中虚拟机实时迁移"的vMotion功能,以及用于"失败虚拟机自动重启"的高可用性功能。
据The Register报道,VCF产品营销副总裁Prashanth Shenoy表示,该产品仅支持离散实例,组织无法对其进行集中管理。
据SDxCentral报道,Shenoy表示:"我们开始倾听许多低端客户的意见,他们并不真正想要VVF,而是想要核心虚拟化能力,[vSphere Express]正是为这一市场而生。"
The Register报道称,相较于多年未获实质性更新的vSphere Standard,vSphere Express的更新频率将与VCF和VVF保持一致。
赢回中小企业客户
重新聚焦精简的低端虚拟化产品,对VMware而言是一次态度上的转变——自博通收购以来,该公司主要专注于大型企业客户。这一战略转向在多方面均有体现:这家科技巨头缩减了合作渠道伙伴的数量,将产品线打包成少数几款昂贵的SKU,并取消了与最大客户直接合作的计划。
尽管VMware在博通旗下业绩表现良好,但vSphere Express的推出表明,博通可能担心失去小型组织的业务,更广泛地说,其所做的调整正促使各种规模的客户重新考虑其他选择。
今年9月,在为即将推出的vSphere Express预热时,VCF首席产品官Paul Turner告诉The Register,博通曾发布销售激励措施,推动其销售团队主推VCF。他表示VMware"过度聚焦于VCF"。
总部位于英国的科技咨询公司C4C Group的首席技术专家Nick Watson今天告诉TechTarget:"我的理解是,Express的出现是因为客户审视了VCF,算了一笔账,然后开始打包走人。这是博通在为这栋楼重新装上一道门。"
迁出VMware的成本可能非常高昂且耗时,这使得问题对中小企业而言尤为棘手。对于那些目前无法在其他项目之外再腾出精力进行迁移,和/或资源有限的组织来说,相比更换虚拟化平台,vSphere Express可能是一个简单得多、也更容易实现的解决方案。
不过,一些中小企业,包括已经迁移到VMware竞争对手产品的数千家公司,以及首选经销商已不再与VMware合作的公司,将很难被说服回头。
一位Reddit用户上周在回应有关vSphere Express的细节分享时表示:"博通已经失去了所有信誉。不用了,谢谢。我们还有两个地点需要迁出VMware,我们受够了这场噩梦。不会再陪他们玩这些把戏了。"
9月接受Ars Technica采访时,加拿大托管服务提供商、前VMware合作伙伴Members IT Group的首席技术官Dean Colpitts指出,即便迁移到这款新的低端虚拟化产品可能很简单,但博通"已经向客户和合作伙伴证明了自己不值得信任"。
