Relay是一款基于AI的工作流自动化工具，被定位为Zapier的替代品，于8月全面关闭。该产品允许用户利用AI智能体自动处理邮件和任务流程，但随着OpenAI、谷歌等更大平台将类似的自动化功能直接内置到自家工具中，这家成立五年的公司难以再找到作为独立产品存在的理由。
更近一些的例子是，聊天机器人平台Character.ai在上线仅五年后申请破产。
除了Character.ai和Relay之外，许多AI项目甚至没能在创建它们的公司内部存活下来。根据标普全球市场情报的数据，约42%的AI项目最终被母公司放弃。原因各不相同：资金不足、技术难题、竞争压力、难以规模化，或者仅仅是用户需求疲软。
这导致AI墓地规模不断扩大。以下盘点了一些较为知名的AI产品、初创公司、发布项目以及未能达到预期的项目——这些案例关闭、转型或严重未达预期。与其把它看作一份失败记分卡，不如把它视为一份记录，希望能为整个行业提供经验教训。
OpenAI也曾多次受挫
即便是行业巨头也无法完全免于此类问题。作为全球估值最高的私有公司之一，OpenAI也经历过自己的失误与挫折。最近一个较为典型的例子是其试图将ChatGPT打造成更广泛的"超级应用"的尝试。7月9日，OpenAI更新了该应用，将多种体验整合在一起，包括独立的"Chat"、"Codex"和"Work"模式，同时将传统的、用户熟悉的版本重命名为"ChatGPT Classic"。
这次重新设计很快招致用户批评，他们认为新界面令人困惑且杂乱，OpenAI随后不久便撤回了这一改动，恢复了用户熟悉的ChatGPT界面。
这并非OpenAI唯一一次尝试将所有功能整合到一个平台之下。该公司还关闭了多个独立应用，并将其功能直接并入ChatGPT——这一策略的效果比那次界面重新设计要好得多。ChatGPT Atlas是一款基于AI的独立网页浏览器，上线不到一年便于8月9日停止运营，其最有用的功能被并入ChatGPT。
该公司对Operator也采取了同样的做法，这是一款能够浏览网页并代表用户完成任务的AI智能体。此外，OpenAI越来越多地将图像生成功能直接内置到ChatGPT中，使DALL-E作为独立图像生成目的地的角色逐渐弱化。
我们也不能忘记其视频分享平台Sora，该平台因运营成本高昂以及用户留存困难，于2026年3月关闭。
苹果的Siri AI
苹果在2024年发布Apple Intelligence时，升级版Siri是重点宣传的功能之一。该功能承诺Siri能够理解上下文，了解各应用之间发生的情况，并高效完成任务。
然而，苹果以工程问题和软件缺陷等各种原因，多次推迟新版Siri的发布。这一延迟最终导致苹果就iPhone 16的AI功能宣传方式相关的指控，支付了2.5亿美元的和解金。
Siri AI终于在今年7月的iOS 27测试版中亮相，新的AI驱动版本本月首先向英语用户推出，其他语言的支持预计随后跟进。
微软的Recall功能
微软在2024年Build开发者大会上发布的Recall功能，被宣传为Windows电脑的AI驱动"照相式记忆"，该功能会定期截取用户操作的屏幕截图，以便用户日后搜索查阅自己的数字历史记录。
不出所料，这一发布立即引发了关于隐私和安全的强烈反对。批评者认为，Recall可能会创建一个可搜索的档案库，其中包含高度敏感信息，包括密码、私人信息、财务详情以及其他活动记录。微软因此将该功能推迟了近一年，以留出时间重新思考其安全和隐私保护措施。
即便经过重新设计，争议也并未消散。一名网络安全研究人员最近开发出一款工具，能够提取并显示Recall捕获的数据，这重新引发了关于微软是否真正解决了底层问题的质疑。
Notion Mail
Notion Mail于2025年4月上线，是一款专注于AI的邮件产品，旨在帮助用户整理和自动化处理收件箱。然而，该公司注意到用户更倾向于使用独立的AI智能体来处理邮件收件箱。因此，Notion Mail计划于9月22日关闭。
Humane AI Pin
Humane AI Pin可能是AI硬件领域最知名的失败案例之一。该产品旨在通过可穿戴设备而非传统智能手机提供AI功能，Humane从投资者处筹集了2.3亿美元资金，并获得了广泛关注。
但该产品在性能方面遭遇了严重困难，情况因Humane警告用户停止使用其充电盒（存在电池起火风险）而进一步恶化。随后，Humane于2025年2月关闭了其AI Pin业务，公司的大部分资产以1.16亿美元的价格被惠普收购。
Rabbit R1
Rabbit R1是另一款备受炒作的AI设备。该AI伴侣设备于2024年1月在CES大展上首次亮相，旨在代表其所有者执行各种任务。Rabbit表示，该产品上市后不久便售出了10万台。
然而，强劲的初期销量并不意味着这是一款优秀的产品。早期评测称该设备尚未完善，性能不稳定，且可用的集成功能有限。
不过，该公司并未放弃。它持续为R1进行更新，将其定位为一款能够执行智能体任务的计算机控制器。该公司最近还公布了一个名为"Project Cyberdeck"的新硬件项目，旨在打造一款专为"氛围编程"设计的便携设备。
Huxe
Huxe是一款AI音频应用，由谷歌NotebookLM的前开发人员打造，能够将文字信息转化为对话式、播客风格的音频内容。
该公司于2026年5月关闭，部分原因是更大型的平台开始向其庞大的现有用户群提供类似体验。例如，Spotify一直在扩展自己的AI驱动音频工具。
Yupp
Yupp是一款颇具意思的AI产品：一个免费的体验平台，允许用户并排比较数百个AI模型的回答。用户还可以对回答进行投票，并通过该平台赚取加密货币。
该平台巔峰时期允许用户测试超过800个模型，包括来自OpenAI、谷歌和Anthropic等公司的模型。但根据其创始人的说法，Yupp始终未能实现足够强的产品市场匹配度以维持运营。该平台于2026年3月关闭。
Figgs AI
Figgs AI于2023年至2024年期间运营，允许用户创建可定制的AI角色并与之互动，用于角色扮演和故事创作。据报道，该平台吸引了超过100万用户，但其开发者表示，维持免费服务的成本变得难以承受，因此关闭了该服务。
