新英格兰爱国者橄榄球队的新训练基地引入了虚拟现实技术,扩展了网络资源,并推动了球队与公司在AI方面的务实战略。

对于拥有这支球队、体育场及其他业务的Kraft集团的首席信息官迈克尔·伊斯雷尔来说,这是球队IT系统大规模升级的第二阶段,第一阶段包括吉列体育场的网络升级,以及Kraft集团旗下其他业务的网络改造。

去年夏末,公司正式启用了耗资9500万美元、面积达16万平方英尺的新英格兰银行运动中心,这是球队位于马萨诸塞州福克斯伯勒的新训练基地。

伊斯雷尔介绍,整个体育场拥有四条万兆网络线路,两条用于体育场、两条用于日常业务运营,并配备思科防火墙和网络设备。教练和球探每天都依赖这套系统,即便是在休赛期,球队为选秀和季前赛做准备时,也需要从多个渠道调取录像来评估球员和潜在选秀人选。

打造大场面的基础设施

伊斯雷尔表示,训练基地的新技术由基础设施提供商NWN协助完成,这或许能吸引潜在球员,让他们看到球队能在比赛日之外提供怎样的支持。

他说:“当一名球员在考虑‘我究竟想为哪支球队效力’,并权衡是否接受交易时……这不仅仅是钱的问题。”

伊斯雷尔表示,旧训练基地确实需要升级,因为它与体育场一样已建成约30年。“设施已经老旧,有时跟不上需求了。”他说。

这次改造的挑战之一,是不仅要为训练活动创造更多空间,还要配备现代化的技术资源。这包括为球员和员工设置人脸识别门禁系统取代原有的门卡,并将会议室数量从旧设施的六间左右扩展到32间,所有会议室都配备了思科Webex、Wi-Fi和网络连接。

新设施还包括一套专业级广播网络,并为媒体团队提供独立的Wi-Fi和有线网络连接支持。

虚拟训练日

训练基地内设有虚拟现实空间。伊斯雷尔说,VR资源利用的是在训练场拍摄的录像,让教练和球员能够从球场视角回顾表现。

他说:“球员可以看到发生了什么……这是你做对的地方,这是你错过的地方。”相比坐在教室里进行理论性讨论,这种方式能提供近乎真实的表现回顾。

伊斯雷尔表示,VR室旨在提供等比例的球场体验,配备与球场宽度相当的大屏幕,以及侧面的100英寸屏幕用于播放PowerPoint演示文稿来标注战术。

这包括专用的视频存储硬件,以及本地与云端资源相结合的方案,例如NFL联盟提供的比赛录像。

伊斯雷尔说:“我们网络中存储的视频和图片数据超过三拍字节。”

AI应用保持克制

新训练设施的各项功能也带来了如何平衡使用AI的挑战。

伊斯雷尔说:“我在和AI‘对抗’,想办法制定有效的管控措施,但又不能阻碍创新。”

随着AI逐渐融入日常运营,他为员工引入了相关培训并设置了防护措施。例如,伊斯雷尔提到,球队引入了一套基于AI的系统来评估训练基地内的食物消耗情况,从而更好地预测未来需求并减少浪费。

他说:“我们目前还在评估一套处于试点阶段的视频AI系统,它能摄入联盟中的所有比赛录像。”教练可以就比赛录像向AI提出问题,球探也可以用AI来查询他们正在考察的潜在选手的相关信息。

伊斯雷尔表示,要让这些AI系统投入使用,需要强大的网络支持和服务器GPU性能的提升,而无论是否建设新设施,这种升级或许都是保持竞争力所必需的。

他说:“这件事无论有没有新设施都会发生,但这座设施本身在建造时就考虑到了能够支持我们未来想做的任何事情的技术基础。”

关于AI的使用方式和用途,设施内存在一定限制。

伊斯雷尔说:“NFL联盟对AI的使用有非常具体的规定。无论是球队还是体育场使用AI,我们都必须向联盟进行登记,并经过审批流程才能采用。”

NFL联盟对比赛录像及相关媒体素材的使用方式拥有严格的所有权和管控权。

伊斯雷尔还提到,一年多前,Kraft集团就在内部网络中限制了AI的使用,禁止使用个人版AI工具。

他说:“如果我们要使用Copilot、OpenAI或Claude,只能使用企业版。”

控制Token消耗

伊斯雷尔表示,他一直在与“Token经济学”作斗争,以确保AI Token的使用是高效的。他的目标是防止过度使用那些大量消耗访问Token的AI模型,并针对谁有权限大规模使用这些资源设置了管控措施。

他说:“真正需要用到它的用户——我的开发人员、我的高级用户——我们会给他们分配不同级别的Token访问权限。”

Token的使用情况仍会接受审计和监控,以确保员工接受过培训,能够有效地使用AI提示词。伊斯雷尔说:“说到底,OpenAI之类的公司并不在乎这些。他们希望你尽可能多地使用Token,所以默认情况下会给你调用最高级别的模型。”

他表示,设置这些管控措施是为了在持续利用AI的同时,防止技术开支失控——他认为这是其他CIO也能产生共鸣的需求。

他说:“在这一切当中,我最大的挑战……无论是在橄榄球领域还是我支持的其他业务中,我的预算都不是弹性的。我没有办法随心所欲,给别人开空白支票。”

Q&A

Q1:新英格兰爱国者队的新训练基地花了多少钱?

A:新训练基地名为新英格兰银行运动中心,耗资9500万美元,面积达16万平方英尺,位于马萨诸塞州福克斯伯勒。

Q2:训练基地里的VR技术能做什么?

A:VR资源利用训练场拍摄的录像,让教练和球员从球场视角回顾表现,直观看到动作完成的对错,比坐在教室里理论讨论更接近真实训练场景。

Q3:Kraft集团如何管控AI使用成本?

A:公司对AI Token使用设置分级权限,只有真正需要的开发人员和高级用户才能获得更高的Token额度,并通过审计监控确保员工能高效使用AI,避免技术开支失控。

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