OpenAI周二在其DevDay活动上正式推出了酝酿已久的办公生产力软件套件，其核心是ChatGPT新增的协作文档编辑功能Pages。公司同时宣布幻灯片功能也将在近期上线。
Pages功能通过全新的Space标签页访问，OpenAI将其描述为"团队与AI协作完成工作的新场所"。用户可以在其中存储文档和上传文件，也能创建和分享页面、幻灯片以及电子表格文档。Space将取代ChatGPT中原有的Library功能，而Projects标签页仍将保留，用于整理对话和文件。
这一举措使OpenAI与微软、谷歌、Notion等现有办公生产力软件提供商形成直接竞争。
FDM CCS Insight高级研究分析师Maria Bell表示："Space和Pages拓宽了竞争重叠区域，因为ChatGPT正从单纯的个人助手，转变为可以保存、组织并与同事共享工作成果的平台。这使它更接近微软365、谷歌Workspace和Notion的协作层，而不仅仅是与这些平台内置的AI助手竞争。"
J. Gold Associates首席分析师Jack Gold表示："OpenAI正试图打造一个更以用户为中心的环境，专注于日常办公负载。从这个角度看，它不仅在与微软、谷歌等公司竞争，也在与其他希望打造更全时段、'桌面环境内置AI能力'产品的AI公司竞争。"
他指出，通过推出生产力工具，OpenAI试图让其AI助手"更具黏性，从而创造更多收入"。但尽管OpenAI及其竞争对手都将AI原生生产力工具视为下一个"新蓝海"机会，"要取代已被Office或谷歌Workspace占据的用户并不容易"。
Gold表示："我认为企业不会轻易转向新的生产力套件。这是一项重大的转变成本，大多数企业更倾向于在现有能力基础上做加法，而非彻底推倒重来。"
ChatGPT Pages是什么
OpenAI将Pages描述为"一种为人类与智能体协作而打造的新型文档"。该文档编辑器界面简洁，与Notion风格相似。标题、段落、表格等内容以区块形式组织。与Notion类似的还有在页面内创建子页面以及链接到现有页面的功能。
当用户在页面中选中文本时，会出现一个浮动工具栏，提供粗体、斜体、下划线、删除线等格式选项，以及区块样式（标题、列表、清单、引用等）设置。用户可以对选中文本添加评论供协作者查看，也可以要求ChatGPT进行修改。
内置的AI助手可以生成文本及其他内容，如图像和交互式可视化图表。据OpenAI介绍，"提示"区块允许作者嵌入建议性提示，供文档读者运行，以帮助他们更好地探索内容。
多名用户可以在同一文档上协作，通过各自的AI助手进行编辑和生成内容。由于用户可能基于自己能单独访问的文件创建内容，协作文档访问也带来了潜在的权限问题。ChatGPT帮助中心网站提供了更多关于权限设置和数据共享控制的信息。
根据OpenAI的文档说明，用户还可以连接其他内容存储库，例如谷歌Drive。
Space和Pages面向ChatGPT Pro、Business和Enterprise客户开放，支持网页端和ChatGPT桌面应用。在移动设备上，用户可以阅读和分享页面，但暂不支持编辑功能。
在支持的ChatGPT套餐中，访问Space或Pages无需额外付费，手动编辑页面也是免费的。但当用户要求ChatGPT在Pages文档中生成或编辑内容时，将遵循客户所用付费方案中现有的使用条款和限额规定。
ChatGPT Business标准版和高级版订阅费用已包含ChatGPT智能体功能的使用权限。客户若达到某些高级模型的使用限额，也可以购买额外的"工作区积分"。对于企业版客户，Pages中的AI工作将根据其合同条款，消耗积分或按Token使用量计费。
AI助手正演变为生产力套件
OpenAI的这一公告发布之际，微软和Anthropic也在将办公生产力工具融入各自的AI助手产品中。
上周，Anthropic宣布已在Claude中内置了富文本编辑器，并配备了用于创建演示幻灯片的工具（两者目前均处于测试阶段）。微软上周五对Copilot的改版升级中，也包含了在Copilot应用内创建和编辑各类Office文档的功能。
这些动态都表明，AI助手正变得越来越成为办公工作开展方式的核心。Gartner在最近的一份魔力象限报告中预测，企业AI助手的支出将从2025年的170亿美元增长到2030年的710亿美元，而这类工具预计将在未来三年内占据知识工作者日常交互时间中最大的份额，超过其他任何应用程序。
OpenAI要想成功成为协作办公的核心枢纽，需要说服的不是个人用户，而是整个团队的员工采用其生产力工具。Bell表示："用户可以独自采用ChatGPT进行草拟或调研工作，但共享文档依赖于同事使用相同的环境，就工作组织方式达成一致，并信任它作为共同的工作空间。"
她指出，这给了现有巨头显著的优势。"微软、谷歌和Notion早已深植于既有的团队工作流程中，拥有多年积累的共享内容、权限设置、协作习惯以及围绕其构建的企业流程。因此，OpenAI不仅是在要求用户尝试一项新功能，更是在要求整个团队考虑ChatGPT能否成为他们共同工作环境的一部分……这是一个更高的门槛。"
Q&A
Q1：ChatGPT Pages是什么？有什么功能？
A：Pages是OpenAI推出的协作文档编辑功能，被描述为"为人类与智能体协作而打造的新型文档"。用户可以创建、编辑和分享文档，界面风格类似Notion，支持区块化内容组织、子页面创建、文本评论以及AI辅助生成内容等功能。
Q2：ChatGPT Pages和Space功能需要额外付费吗？
A：不需要。在支持的ChatGPT套餐（Pro、Business、Enterprise）中，访问Space或Pages无需额外付费，手动编辑页面也是免费的。但若要求ChatGPT生成或编辑内容，则需遵循用户所用付费方案中现有的使用条款和限额。
Q3：OpenAI推出办公生产力工具会对微软和谷歌造成威胁吗？
A：分析师认为，OpenAI要让企业团队放弃已深度使用的微软365或谷歌Workspace并不容易，因为这些平台已建立起多年的共享内容、权限习惯和企业流程。不过，这一举措确实拓宽了双方的竞争重叠区域。
