自OpenAI的ChatGPT于2022年11月推出以来，科技公司已向生成式AI投入数十亿美元。微软与OpenAI展开了一项为期多年、金额高达数十亿美元的合作投资。这次合作的成果之一，就是微软自研AI工具Copilot的诞生。
如果你在Windows系统里发现了Copilot，打开Word后又看到了它，你可能会疑惑这两者是否是同一个东西。微软确实把这个名字用得很充分。
Copilot于2023年推出，是Bing Chat的继任者，而Bing Chat某种程度上又是从Cortana演变而来的，尽管使用的是不同的底层技术。不过你懂我的意思，微软的虚拟助手经历了漫长的演变过程。
不过，微软在AI方面也有过几次失败的尝试，比如其Recall功能，该功能在Copilot Plus PC发布时被迅速取消，直到2025年4月才最终登陆这些电脑。
那么，微软Copilot到底是什么？它是一个AI助手、一个聊天机器人、一个应用程序，而且越来越像是一个能替你完成任务的智能体。Copilot这个统称有点让人困惑，所以让我们来探讨一下它在各类应用中的含义，以及你该如何使用它。
品牌拆解
Copilot是微软为其生态系统中各种AI驱动工具所打造的品牌名称，涵盖Windows、Edge、Bing、Microsoft 365（所有Office应用）、Teams、GitHub以及安全工具等。你也可以在iOS、安卓和Mac设备上下载Copilot应用，或在网页浏览器中使用它。
微软已经开始将个人和工作场景的体验整合到一起。其更新版Copilot应用于2026年8月上线。此前名为Microsoft 365 Copilot的应用现更名为Microsoft Copilot，具体功能取决于你的账户和订阅类型。
这个品牌也已扩展到PC端，微软推出了AI笔记本电脑Copilot Plus PC。许多较新的Windows笔记本电脑都配备了专用的Copilot按键，只需按一下键盘就能直接进入AI助手。不过，使用这款聊天机器人并不需要Copilot Plus PC。
微软Copilot如何运作
Copilot使用大语言模型来撰写文本、搜索网页、总结邮件、生成代码、自动化任务，并在你可能已经在使用的各种应用中提供协助。它还能生成和编辑图像。
微软表示，其系统使用的是来自微软、OpenAI和其他开发者的模型，而非仅靠单一模型驱动所有功能。
当Copilot搜索网页时，它可以在答案中附上信息来源的链接。这些链接有助于你核实其结果，因为所有AI工具都会出现幻觉现象，即便是最自信给出的答案也可能是错误的。
你可以免费与Copilot聊天，但如果想保存聊天记录或进行更长时间的对话，就需要登录。部分版本还允许你选择使用哪个AI模型，不过具体选项因套餐而异。
在Windows系统中，Copilot作为独立应用运行。你可以控制其文件搜索权限，并通过可选的“Hey Copilot”唤醒词，或者如果你的键盘上有Copilot按键，也可以直接按键唤起它。
Edge浏览器也内置了Copilot，能在你浏览网页时提供情境化协助，比如总结文章或比较产品。
Copilot与其他AI聊天机器人的对比
由于它是一款AI聊天机器人，你可以将Copilot与ChatGPT、Grok、Perplexity、DeepSeek以及Anthropic的Claude进行对比。这些工具都提供了聊天界面，你输入提示词就能得到回应，不过它们的功能现在已经超越了基础对话。
作为AI助手，它与谷歌Gemini在其软件产品中的运作方式相似，但Copilot与生产力工具的结合更为紧密。Meta AI也整合在其社交平台中，但更适合休闲和创意用途。
如果你的大部分工作时间都花在Word和Outlook中，能够在这些应用内直接寻求帮助，可以省去一些复制粘贴的功夫。举例来说，与其让ChatGPT写一封邮件然后复制到Outlook中，不如直接在Outlook中使用Copilot，它会利用你的邮件历史和上下文生成草稿。
这种便利性取决于你是否拥有相应的访问权限。免费助手与Microsoft 365订阅中包含的Copilot功能并不能互换使用。工作账户还可能受到雇主设置的限制。
一些带有Copilot名称的产品用途各不相同。GitHub Copilot协助软件开发，而Copilot Studio则让组织能够构建和管理AI智能体。
微软Copilot能做什么
当你使用Microsoft 365 Copilot时，该AI会（在你授权的情况下）从你的文件和数据（如日历或聊天记录）中获取上下文信息，从而生成内容或提供建议。
在Word中，它能起草、编辑和总结文档。在Excel中，它能构建公式、分析数据并生成图表。在PowerPoint中，它能根据提示词或Word文档为你快速生成一份演示文稿。Outlook Copilot能起草邮件并总结邮件线程。在Teams中，它能生成会议摘要，并从你可能没留意的聊天中提取上下文信息（这种情况我们都遇到过）。
Copilot Voice让你可以进行语音对话，而不必打字。Copilot Vision让你可以共享屏幕、应用或支持的摄像头画面，并就你所看到的内容提问。你可以让它指导你使用一款陌生的应用，而不必逐一描述每个按钮的位置。
不过，Vision只提供指导，并不会替你点击按钮或输入文字。微软目前的Vision使用指南列明，需要Microsoft 365 Personal、Family或Premium订阅才能使用，并且可用性在推广过程中可能有所不同，包括在移动端。
你可以使用Copilot Imagine根据描述创建图像，或上传一张图片并要求Copilot对其进行修改。一个很酷的功能是，如果你选择一个预设的重塑风格选项（比如我在下图中选择的Anime Keyframe动漫关键帧），Copilot会为你生成完整的提示词，然后你可以根据自己的喜好对图像进行微调。
在学习方面，微软将Copilot Learn描述为一种创建练习测试和记忆卡片的方式。相比让聊天机器人直接替你做作业，这是一个更有用的复习起点。
微软还在推进能代表用户执行任务的AI。2026年2月推出的Copilot Tasks是一项面向消费者的功能，使用自己的计算机和浏览器来处理后台工作。该功能目前仍处于预览阶段，你可以加入候补名单。
在更新版Copilot应用中，Cowork专为更长、多步骤的工作而设计，比如创建或编辑Microsoft 365文档、管理你的邮件、日历和文件、处理网站相关工作以及运行按计划或事件触发的任务。Cowork目前面向工作账户全面开放，而个人版仍处于预览阶段，需要符合条件的Microsoft 365订阅。微软表示，在完成购买、发送消息等敏感操作之前，它会请求批准或将控制权交还给用户。
继OpenAI推出ChatGPT Health之后，微软也推出了Copilot Health，这是一个独立空间，可以调用你的医疗记录和可穿戴设备数据。它能帮助你理解这些信息，或为就医预约做准备，但不能诊断病情或开具药物处方。
Copilot的价格是多少
Copilot有免费版本，但使用量有限制。你不需要Microsoft 365订阅就能开始聊天，但付费套餐能在微软各应用内增加AI功能，并提供更大的使用额度。
Microsoft 365 Personal每月10美元。
Microsoft 365 Family每月13美元。
Microsoft 365 Premium每月20美元，包含Researcher和Analyst功能。
Microsoft 365 Pro每月100美元，提供最高的使用额度。尽管名称相似，但这与旧版独立的Copilot Pro订阅不同。
Family、Premium和Pro套餐中包含的付费AI权益不能与其他家庭成员共享。
有一项变化可能会让老用户措手不及：微软已于2026年8月停用了消费者版Copilot的Deep Research深度研究功能。Researcher是Premium和Pro套餐中提供的一项独立体验。不要以为旧版指南中承诺的免费深度研究功能依然适用。
企业版Copilot许可证单独定价，GitHub Copilot和Copilot Studio也是如此。
隐私方面的担忧
融入我们日常使用软件中的AI工具，可能会在不知不觉中模糊“有用”与“侵扰”之间的界限。安装Copilot并不会让它无限制地访问你的电脑，但它能使用哪些内容取决于你授予的权限以及你连接的服务。为了图方便，你仍需自行决定愿意分享多少个人或工作信息。
罗切斯特理工学院软件工程学教授阿希克·库达布赫什（Ashique KhudaBukhsh）专注于AI和自然语言处理研究，此前也曾在微软担任软件开发人员，他表示这家科技巨头的安全标准相当高。
但他也承认：“随着AI工具越来越多地跨平台运行，数据从一个系统渗漏到另一个系统的风险也随之升高。”
他表示，像老年人这样的弱势群体应当接受教育和培训，及时了解AI带来的风险，并在相关监管更加完善之前学会保护自己。
不过，库达布赫什也指出，人们对AI和隐私存在一些常见的误解。
他解释道：“AI系统本身并不具有侵入性”，因为“许多此类系统在设计之初就遵循隐私保护优先的原则”。
微软在更新版Copilot应用中调整了其训练政策。对于个人账户，该公司表示对话内容和文件内容不会被用于训练基础模型，这一政策同样适用于家庭版Microsoft 365应用中的Copilot。
旧版指南可能仍会告诉你如何选择退出训练，但那些说明只适用于旧版本。
Copilot可以保存你的聊天记录并记住你的偏好设置。你可以查看或删除已保存的记忆，也可以关闭记忆功能，但这样做不会清除已经保存的内容。
与目前CNET评测过的所有AI工具一样，它并不完美。但如果你已经在使用微软的软件，Copilot或许能让你的日常工作流程更加顺畅。如果你主要只是想润色一段文字或偶尔提问，不妨先试试免费版本，再考虑是否要增加一项新的月度订阅费用。
正如库达布赫什所说：“使用这项技术可能会非常方便，但与此同时，我们也需要非常谨慎地对待我们分享的内容，并思考自己是否真正理解便利性与安全性之间的权衡取舍。”
Q&A
Q1：微软Copilot是什么？
A：Copilot是微软推出的AI品牌，涵盖聊天机器人、AI助手和智能体等多种形态，嵌入在Windows、Edge、Microsoft 365、Teams、GitHub等多款产品中，能帮助用户撰写文本、搜索网页、总结邮件、生成代码及自动化任务。
Q2：微软Copilot多少钱？有免费版吗？
A：Copilot有免费版本，但使用量有限制，无需订阅Microsoft 365即可使用。付费套餐包括Personal（每月10美元）、Family（每月13美元）、Premium（每月20美元）和Pro（每月100美元），提供更多AI功能和更高使用额度。
Q3：使用Copilot会有隐私风险吗？
A：微软表示，个人账户的对话和文件内容不会用于训练基础模型。但专家提醒，AI工具跨平台运行时存在数据渗漏风险，用户仍需谨慎权衡分享信息的便利性与安全性。
