桑尼·古普塔花了15年时间将Apptio打造成企业技术支出的系统级记录工具。他的下一家公司押注于：CIO们现在不仅想看清支出，更想对支出采取行动——而如今的模型已经有能力支撑这一目标。
古普塔与Apptio联合创始人库尔特·欣塔弗正在共同构建Thira，这是一个面向企业后台的智能体"执行系统"，起步聚焦于IT领域。在今秋正式发布之前，已有10家企业作为非付费设计合作伙伴签约加入。Thira正式走出隐身阶段，完成了由Madrona领投的2100万美元种子轮融资。
这个核心创意和以往一样，源于创始人在上一段创业历程中反复听到的抱怨。古普塔告诉The New Stack，CIO们对Apptio提供的可视化能力很满意，但实际操作仍需大量手工完成。
古普塔表示，在运营Apptio后期，这种抱怨他听到了一遍又一遍。Apptio是他于2016年带上市、2019年出售给Vista Equity Partners、2023年又被IBM以46亿美元收购的企业技术管理公司。他说，Apptio"给了我们地图"。
有了这张地图，Thira如今将目光投向CIO负责的后台流程，首先从企业IT入手。Apptio的客户是CIO，因此古普塔同样以他们为Thira的目标客群，顺理成章。
Thira目前对产品细节讳莫如深，但古普塔表示，团队梳理了六七个重复性IT流程，计划以其中两个为切入点，争取在这两个流程上"做到全球最佳"，再逐步扩展。
他透露，Thira首批瞄准的第一个流程平均涉及40多个分散系统，目前由人工或临时脚本处理。产品发布计划聚焦两个流程，之后再扩展。
虽然Thira对产品细节保持谨慎，但古普塔表示，一套发现与自学习系统是其平台的核心。Thira的智能体连接企业数据源，摄取文档、幻灯片乃至手绘图表，学习特定环境的连接方式，进而构建古普塔所称的动态"执行地图"。人类审查并批准这些地图，地图划定了智能体可以自主执行的确定性路径，并标记出仍需人工判断的非确定性路径。
古普塔表示，信任必须是公司产品的核心，在当前这个智能体时代，这意味着需要具备终止开关、审计追踪和回滚等功能。他说："当你在触碰IT系统时，根本承受不起幻觉的代价。"
Thira将为用户提供两种模式：一种是"企业适应后的全自主模式"，另一种是"半自主模式"——在企业尚未建立足够信任的初期，人工仍可介入进行凭证确认，但系统会记录一切日志。古普塔认为，客户大约需要一个月时间适应半自主模式，之后才会切换到完全自主运行。
古普塔指出，Thira并不打算取代现有的行业巨头。"ServiceNow是个很好的产品，Workday也是非常优秀的产品，"他说，"这些都是成熟的记录系统。我们选取的是这些公司并不真正关注的跨职能流程。"
Thira的计划是与这些系统集成并在其基础上延伸。例如，ServiceNow CEO比尔·麦克德莫特希望将其平台打造成"超级编排器"，而Thira的专用智能体可以接入这一编排体系，而非与之对抗。
但实际效果如何，仍有待观察。毕竟，ServiceNow过去一年一直在向外部智能体开放其所谓的"行动系统"，几乎每家企业级厂商都在追逐同一个执行层。
古普塔认为，构建Thira最难的技术问题在于学习引擎——教会智能体在每个企业内部杂乱、配置各异的系统间运作，同一事物在不同系统中往往有不同的名称。他押注于一个他在Apptio就已熟悉的飞轮效应：每位客户从系统在其他地方学到的经验中获益，当系统跑过40至50个客户后，模型将持续改进。
Thira也在尝试用自己软件运作的方式管理自身。古普塔表示，几乎每个职能部门——包括公司官网——都将以智能体方式运作，他计划只招募两类人：现阶段是工程师，之后是销售人员。目前工程团队有七八人，整个公司刚超过10人。团队成员包括来自Atlassian、Meta、Databricks和Oracle的前工程及产品负责人。
尽管2100万美元的种子轮资金足以支撑快速扩张，但团队计划保持精简。Madrona领投了本轮融资，这已是Madrona董事总经理马特·麦克伊尔韦恩第三次支持古普塔创业（此前两次分别为iConclude和Apptio）。FUSE以及一批知名全球顾问和CIO也参与了本轮融资。
Q&A
Q1：Thira是什么公司，主要做什么的？
A：Thira是由Apptio创始人桑尼·古普塔和库尔特·欣塔弗共同创立的企业智能体"执行系统"公司，聚焦企业后台流程自动化，起步方向为IT领域。其核心产品通过智能体连接企业内部数据源，构建动态执行地图，让原本需要人工处理的重复性IT流程实现自动化执行。目前已完成2100万美元种子轮融资，由Madrona领投，预计今秋正式发布产品。
Q2：Thira的智能体如何保证企业数据安全和操作可信？
A：Thira将信任作为产品核心，提供终止开关、审计追踪和操作回滚等机制，防止智能体出现幻觉或误操作。产品设有两种运行模式：初期为半自主模式，人工仍可介入并确认关键操作，系统同步记录全部日志；待企业建立足够信任后，可切换为全自主模式。古普塔预计，企业通常需要约一个月时间完成从半自主到全自主的过渡。
Q3：Thira会不会和ServiceNow、Workday这些企业软件巨头产生竞争？
A：Thira明确表示不打算取代ServiceNow或Workday这类成熟的记录系统，而是选择这些厂商尚未深度覆盖的跨职能流程作为切入点。在具体策略上，Thira计划与这些系统集成，例如将自身专用智能体接入ServiceNow的编排体系，形成互补而非对抗的关系。
