SAP 商业AI 平台作为全新的基座，专门用来构建与部署根植于真实业务上下文的企业级AI。该平台将 SAP 业务技术云平台（Business Technology Platform）、SAP 业务数据云（Business Data Cloud ）以及 SAP 商业AI 整合到一个统一、受治理的环境中。

套件在财务、供应链、采购、人力资源管理及客户体验等领域，部署了50多个不同业务领域专属（Domain-specific）的Joule 智能助手。这些智能助手通过指挥200 多个负责具体任务的专业 AI 智能体，来实现端到端的全流程自主化。

现在，用户不再需要在不同应用之间切换或在多个屏幕上手动录入数据，而只需与 Joule 进行交互。仅需描述出想要的业务结果，Joule 就会自主编排相关的工作流程、数据与 AI 智能体来完成任务。

平台与套件层面与Anthropic、Amazon Web Services、Google Cloud、Microsoft、Mistral AI、Cohere、n8n、NVIDIA、Parloa展开合作。

实施层面与 Palantir 及 Accenture 将围绕复杂的数据迁移场景展开合作；与 Conduct 合作，以推动 AI 驱动的云 ERP 迁移。