开启数字化转型全新范式

数字化已经成为企业的必选项,而转型的全面提速则是一个必然结果——打造更灵活的供应链、推出更具创新力的产品,让生产变得更高效、营销变得更精准,从细节处提升客户满意度、从全局出发重塑商业模式——无论在哪个环节,都离不开云计算、AI、大数据等技术的加持。

在这背后,微软作为技术使能者和赋能者,正在以前沿的数智技术为各行各业的数字化转型保驾护航,叙写着一个又一个精彩的数字化转型故事。

行业案例

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    • 微软助力洛阳钼业扬帆致远,领航海外

      洛阳钼业拥有着 “矿产+贸易”的现代化矿业模式,曾历经五次重大的海外资产收购,是一家多元化、全球化、世界级的资产组合企业。

    • 现代化办公,助力蔡司实现生产力飞跃

      蔡司集团(Carl Zeiss AG)是一家制造光学和光电设备的德国企业,在信息技术和行业的多元化深度融合趋势下,蔡司正在积极推动数字化进程,进一步提高工作效率。

    • 西门子如何间接地改善客户服务

      西门子是全球电子电气工程领域的领先企业。140余年来,西门子以创新的技术、卓越的解决方案和产品坚持不懈地对企业的发展提供全面支持。

    • 洛阳钼业选择微软的全球化技术及解决方案,全面整合和优化工作流 程。Unified Support 为洛阳钼业全球所有 site 的所有用户云上的服务和体验提供了坚实的保障。同时, 实现员工高效、安全协同。让企业在出海之路上更加所向披靡!

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    • 蔡司以 Microsoft Teams 为团队工作开展的核心,提高沟通的即时性和针对性。通过采用 Power Automate,让 Controlling 部门实现自动发送报告至指定的收件人,通过将 SharePoint Online 和 OneDrive for Business 作为文档存储空间,即避免了同一个文档的冗余副本,也确保了安全性,

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    • 西门子只选择了一家供应商,就通过软件即服务(SaaS)形式的 Dynamics 365 和 Azure 获得了大量优势。通过借助 Microsoft Dynamics 365 Field Service ,西门子对系统进行升级,提高了员工的服务速度。通过 Azure 将数据导入 Dynamics 365,因此可以从 所有其他微软解决方案的互操作性中获益。

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    • 微软助力均联智行,开启全球车联网实践

      均联智行是均胜电子旗下专注于智能车联系统业务的独立股份有限公司,拥有超20年全球车厂一级供应商经验,是国内前装车联领域厂商之一。

    • 汽车零部件制造,京西重工的远程生产

      京西重工成立于 2009 年,它是当时国企出海案例中的一个典型。京西重工的主要业务是为兰博基尼、法拉利、宝马、卡迪拉克等国外知名汽车品牌和长城等国内知名汽车品牌生产汽车底盘和架构等非常关键的汽车组件。

    • 小鹏车规级“真”人语 音助手,是如何炼成的?

      小鹏汽车成立于2015年,是一家专注未来出行的科技公司。如今,小鹏汽车已经成为中国领先的智能电动汽车公司之一。

    • 面对全球数千名员工的均联智行,为保障员工间的高效沟通、确保文档共享、数据安全以及IT系统的升级,同时,整合全球员工和供应商,让它们得以高效地发挥作用,均联智行选择与微软牵手,借助Microsoft 365、Teams、 SharePoint,以及Azure、Power Apps和Microsoft Flow,全面加速企业远程办公、信息安全与业务拓展的数字化升级。

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    • 对于京西重工这样跨国经营的大型企业来说,安全性、协同性和合规性至关重要。为此,京西重工采用了Microsoft 365,极大地便利了员工的日常办公。除此之外,还在去年年底开始向其全球分支机构推广 Teams,实现了使用任意一个设备来在任何时间、任何地点与任何同事沟通,并可以访问到所需的文档和数据。

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    • 作为提供通用技术平台的微软也正在将小鹏汽车对于语音模型的应 用经验,反哺到通用语音模型中。微软在不同行业里的 积累,正在扩大微软的模型能力,触类旁通后,使得像小鹏 这样的企业能够在他们的基础模型上,享受到平台级的AI模型红利。

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    • 哈根达斯:凭借数据洞察 挖掘更多商机

      自1961年品牌创办以来,哈根达斯已经在全球90个国家拥有840多家门店,为5,800多万顾客带来了美妙非凡的味觉之旅。

    • Coca-Cola United推进业务扩张的利器

      Coca-Cola United成立于1902年,是美国最大的私人可口可乐装瓶商之一。公司拥有5000余辆卡车,为便利店、饭店、大型零售企业等客户运送多达600 多种产品。

    • Azure助力安利公司实现智能化销售

      安利是家居护理产品公司,业务遍布80多个国家和地区,生产的产品有450余种,全球范围内有300多万营销伙伴的安利公司,每天为全球用户提供海量的采购订单查询和消费积分兑换等相关服务。

    • 随着业务的不断拓展,哈根达斯迫切需要加速企业数字转型进程,深入洞察和分析消费者需求,提供量身定制的消费体验,以获得更大竞争优势。为此,哈根达斯选择与微软合作,借助Microsoft Dynamics 365高效的会员管理,整合多个在线渠道的订单,实现智能业务洞察。

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    • 为解决自助饮料机料盒快速处理料、快速交付带来的后台冲击问题,Coca-Cola United选择了微软 Power Platform,基于Desktop Flow (RPA) 功能,实现了对老旧系统的无侵入式自动化。同时,利用智能数据分析工具Power BI、使用低代码快速开发应用的Power Apps,以及可以构建聊天机器人的 Power Virtual Agents,实现了快速敏捷的开发。

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    • 为了进一步改善服务,通过更优质的内容和相关的体验吸引用户,安利选择与微软Azure云进行合作,充分利用Azure认知搜索、Bot聊天机器人、LUIS 语义理解等智能服务,从企业数据中洞察更深层意义和价值,为用户提供更智能、更高效的知识挖掘解决方案。

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    • 让全球感受“发烧”,微软助力小米畅游海外

      小米出海的这些年,实现了许多突破,从无到有,再到行业前列。目前,小米已在 30个国家的移动手机市场 (品牌)占有率排名进入前五。

    • 库珀科技携手微软,让现代办公变得简约

      库珀科技是基于区块链技术的产业互联网解决方案提供和开发商。致力于推动区块链技术在教育、就业、养老、医疗、商品防伪等民生领域的应用。

    • BroadLink携手微软,构建智能物联网平台

      BroadLink专注于物联网与移动互联网领域的发展。其技术创新不仅给目前的物联网领域带来了深刻的技术革命,也极大促进了物联网技术在家用领域的发展。

    • 出海初期,小米也曾遇到过“风浪”。对此,微软Azure除了为海外“米粉”提供基本存储服务,还在金融方面提供了可信云服务及小爱同学包含的人工智能服务,帮助小米构建了全面的云生态服务。此外,小米还采用了微软 Microsoft 365提升协作效率,以及Power Platform低代码应用平台构建新一代的全球零售管理平台。

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    • 作为一家高新技术企业,成都库珀区块链科技有限公司始终重视企业、数据、身份和设备的安全性与合规性。通过与微软合作,并采用 Microsoft 365解决方案来取代现有的第三方服务,实现了全员覆盖,为员工打造了一个更加安全和职能的现代化办公平台,弥补了以往在隐私和数据安全上的不足。

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    • BroadLink与微软展开合作,在Azure公有云上构建基于新一代智能物联网的BroadLink DNA智能家居互联互通的生态系统。得益于 Azure 易于部署和管理的特点,大幅降低企业部署和运维成本,一次开发即可为世界各地的用户提供高 效低延迟的可靠服务。同时,Azure 提供了全面的合规性与隐私保护支持,能够充分的保障用户的信息安全。

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    • 微软予力诺和诺德开辟医药新业务

      诺和诺德多年来深耕在用于糖尿病治疗的胰岛素开发和生产领域,致力于引领科学突破,为广大患者送去治愈福音,并取得了卓有成效的进展。

    • 打破交流的空间障碍,华大基因开启全球业务

      华大基因于1999年在北京正式成立,是全球领先的基因组学研发机构。华大基因拓展迅速,现在在100多个国家和地区建立了分支机构,有 8个数据中心,业务遍布全球。

    • 保诺科技携手微软,提高生命科学研发效率

      保诺科技拥有业界最深厚的药物发现专业知识,在化学、药研生物学、药物代谢及药代动力学(DMPK)、药理学以及一体化临床前研发服务领域拥有雄厚的实力。

    • 诺和诺德与微软合作,帮助员工将其日常工作中使用到的数据报表内嵌入微软Power Apps 画布 应用中,从而快速轻松地收集数据并访问分析完整报表内容,进一步构建自动化流程,减少冗余,提升效率,加速向智慧企业发展转型。

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    • 华大基因将 Skype for Business 推广到全球各分支机构中 使用,世界各地的员工都可以通过 Skype for Business 随 时保持联系。通过共享日历、云端文件共享、协作编辑、在 Teams 中创建团队组等方式,大幅提高了协作能力。

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    • 为满足业务全球化发展的需求,提升员工的生产力与工作效率,保诺科技使用微软Microsoft 365云服 务,利用更多的在线服务满足邮件、即时通信和协作的需求,并实现跨设备平台的使用,让员工充分的利 用新的技术、智能终端更好的完成工作。此外,还提供隐私保护能力,承诺用户的数据不会被用于营销和广告,能够确保企业的信息安全。

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    • 云蟾游戏能在海外火起来的秘诀是?

      云蟾游戏是由一群资深游戏研发人员于2008年创办的网络游戏公司,在成立初期,凭借大型端游《蜀门》创造了惊人成绩。

    • 蓝港连线Azure,手游体验也要实时在线

      蓝港在线是国内十大游戏研发商和发行商,也是移动手机游戏领域最具成长性的公司,先后推出了被称为“蓝港三剑”的三款手机网络游戏。

    • 共建运营生态圈, Azure助力游戏玩家体验升级

      安徽游艺道自2014年4月成立起,就 致力于打造中国乃至全球领先的网络游戏平台,建立一个全新的互联网游戏研发+运营生态圈。

    • 云蟾游戏在 Azure 上的部署采用了传统的 IaaS 方式,因此 影响成本的主要因素之一是云资源的使用成本,包括虚拟机、 存储、数据库等,Azure 提供的包年预留实例(RI)模式为 云蟾游戏控制成本提供了帮助。

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    • 蓝港在线将旗下基于开源平台方案的 手机游戏的后端服务器由内部部署向 Azure 进行迁移。在对 Linux 等开源平台的支持方面,微软可以提供最新版本的 Linux 虚拟机模板与可靠的 SLA ,而且其灵活扩容、按需付 费的方式,也意味更低的运维成本,因此蓝港在线最终选择 了在由世纪互联运营的中国区 Azure 平台上进行游戏的后端 运营。

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    • 随着游艺道平台上的用户数量不断攀升,公司面临着从资金到运维的多方面压力。为此,游艺道通过 Azure虚拟机服务,实现了在数分钟内配置并部署一台虚拟机,短时间内为新游戏的运营部署好一个满足生产环境的服务器场,通过 Azure虚拟网络,在云端实现不同游戏产品的隔离,让游戏服务都可以在各自的安全环境中运行,并且该模式能够快速的被复制和应用。

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重磅推荐案例

“云配方”,邀世界共享嘉士伯中国数字化新啤酒

总部位于丹麦哥本哈根的嘉士伯集团成立于1847年,是全球领先的啤酒酿造集团之一。在集团持续发展创新的战略指引下,嘉士伯集团在中国大陆开展业务,现已成为中国著名的国际品牌之一。2021年,嘉士伯集团在中国营收同比增长近2成,利润增长近4成,销量增幅是行业三倍。

嘉士伯中国围绕开发消费者洞察力、品牌资产、RTM 和数字化创新,致力于战略数据的获取和激活,成为中国领先的食品饮料公司。嘉士伯中国积极拥抱数字化创新战略,为解决 IT 领域的后顾之忧,不断探索转型之旅,寻找一个可扩展的平台,以满足功能和技术要求、可配置的工作流程和业务逻辑,实现数字化战略宏图。

经过谨慎的评估,嘉士伯中国最终选择了微软作为合作伙伴,帮助嘉士伯中国推动整个 ERP 产业和应用产品组合的简化,顺利实现数字化转型。

“云配方”1——超连接的协作和管理平台

目前,嘉士伯集团在全球100多个国家和地区拥有近140个啤酒品牌。每家被收购的公司都有各不相同的 IT 生态系统和工作方式,为了连接数据、流程和团队与智能业务应用程序,嘉士伯中国全面部署以 Dynamics 365 F&O 为核心的解决方案,用超连接业务模式来适应和创新,将高度分散的系统进行集中化管理。

  • 标准化“统一”业务流程,减少业务流程差异,提高业务流程可复制性以及具备快速推广能力,支持公司持续扩张发展。
  • 与微软低代码平台 Power Apps 结合,按需构建企业对于市场、销售、服务、运营、财务等复杂业务流程的智能化管理,革新生产力,统一合规的数据标准,数据分析基础,帮助企业降低成本,使日常生产运营可视化,提高运营管理效率。
  • Dynamics 365 不仅仅是一个 ERP 解决方案,是集成 CRM 与 ERP 功能于一体的综合、高效、智能 SAAS 级平台,该平台与 Azure 服务和 Power Apps 无缝集成,为嘉士伯中国提供了端到端的数字化转型工具。微软通过“One Microsoft”的平台战略——包括 Dynamics 365+Azure+Power Apps,成功获得嘉士伯中国的认可。

“云配方”2——更加智能、有效的数据服务

充分考虑了发展云计算的必要性后,嘉士伯中国迅速将旗下数据中心、应用和 SAP 系统整体迁移至微软智能云 Azure上。Azure 作为一个可靠、稳定的端到端平台,为嘉士伯中国提供了强大的支持、高度的安全性、丰富的服务及产品解决方案。

  • Azure Databricks 作为基于 Spark 的快速简单协作平台,针对 Microsoft Azure 云服务平台进行优化,并通过一键式设定、顺畅工作流程、交互式工作区等快速又简单的特性,为数据科学家、数据工程师、企业分析师提供前所未有的协作环境。
  • Azure Synapse 可进行企业分析服务,缩短在数据仓库和大数据系统中进行洞察提取所需的时间。借助它可以使用无服务器的按需资源或预配资源,任意执行自己定义的大规模数据查询。
  • Azure Analysis Services 分析数据引擎在云中提供企业级的数据模型,集成多个 Azure 服务,可以生成复杂的分析解决方案。数据模型可让用户更快速轻松地使用 Power BI 执行即席数据分析。
  • 借助交互式自助式报表可视化工具 Power BI,可以获取企业规模的自助服务分析,降低因使用多个解决方案的附加成本、复杂性以及安全风险,使组织中的各级员工都可以做出有把握的决定。

Azure 使嘉士伯中国的 IT 信息系统整体水平得到进一步提升,同时显著降低了实验的风险和成本,助推嘉士伯中国进一步为消费者提供最佳的品牌体验。

“云配方”3——7*24支持故障处理及快速响应机制

微软 Premier Support 的云平台重大故障处理和响应机制,为每一天、每一次的销售助力,进而赋能经销商体系。以数据驱动业务应用,为新的销售增长点提供支撑。

  • 通过专属的客户经理和事件管理经理,协调微软全球的产品支持资源,为嘉士伯中国提供7*24不间断的原厂技术支持服务,为三朵云的实施提供全方位的保驾护航。
  • 通过 Premier Support,直接拉通嘉士伯中国与微软产品技术团队,建立起有效的云平台重大故障处理和响应机制。在涉及平台级别故障的时候能够及时获得产品技术团队的协助,使故障对业务的影响最小化。嘉士伯中国专属的产品支持工程师,定期和嘉士伯中国沟通,深入了解客户的云环境、配置与演化路径,形成针对嘉士伯中国的微软云产品用户 profile 和问题知识库,加快客户故障的处理效率,提高问题解决质量和客户满意度。

基于微软 Azure 建立的数据分析平台以及云原生应用,同时以 Dynamics 365 ERP 为核心,将高度分散、配置复杂、缺乏延展性的系统,进行规范化、集中化管理,为嘉士伯中国提供了强大的支持、高度的安全性、丰富的服务及产品组合,海量数据推动嘉士伯中国的业务发展,降本增效。

嘉士伯中国与微软携手打造“嘉士伯中国数据战略”,以全新的数据架构,激活数据价值,赋能经销商,服务消费者,共同扩大品牌资产与影响力。未来,嘉士伯中国这项前瞻性的云部署 Smart Core D365 ERP 系统、数据分析平台、消费者数据平台和渠道数字化的“一站式超级入口”在加速本土市场发展的同时也将引领嘉士伯集团全球数字化转型。这将继续鼓舞嘉士伯集团每一位员工力酿造更优质的啤酒,拉近彼此心灵,尽享每一个欢聚时光,以科技力量回馈世界以更好的数字化新啤酒。

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