金融巨头美国银行正在提醒客户注意账户安全,呼吁大家不要将银行登录凭证分享给AI智能体。
在一封标题为《在AI时代保护您的财务安全》的客户邮件中,美国银行敦促客户切勿将用户名和密码分享给其他人或外部服务,“包括任何提议代表您行事的AI工具或智能体”。
从这封邮件的措辞中,几乎能感受到发件人的无奈。然而,随着个人AI助手日益普及,越来越多的客户开始将自己的登录信息交给这些工具。将银行账户的用户名和密码分享给AI助手,存在诸多风险:它可能在用户不知情的情况下对账户进行操作;也可能导致银行误判账户遭到入侵而将用户锁定;更糟的是,如果该AI助手存在安全漏洞,可能导致银行凭证泄露,从而为心存财务目的的黑客打开入侵账户的大门。
这一最新警告发布之际,各大银行仍在探索AI智能体如何融入金融领域,但据报道,它们也在应对未经授权的智能体访问客户资金的问题。正如我们在TechCrunch Disrupt大会上讨论的那样,银行、支付提供商和处理机构仍在努力解决如何让客户使用AI工具访问银行账户的问题,例如用于智能体支付——这类功能允许用户设置智能体,使其能够自主地在最优价格或最佳时机完成购买。
截至目前,美国银行尚未就此邮件回应置评请求。但客户仍应认真对待银行的这一警告,因为一旦出现问题,责任将由用户自行承担。大多数银行的账户协议规定,客户需对其授权登录的任何人所产生的活动负责。该邮件中写道:“如果您确实分享了登录凭证,请注意,由此产生的任何相关活动,您都将承担责任。”
(来源:Bryan Toporek)
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