思科系统公司今日宣布对其合作伙伴计划以及基础设施管理与安全产品组合进行升级，其中包括新的人工智能能力、自动化网络监控以及帮助企业应对量子计算威胁的工具。
思科还宣布对其Cisco 360合作伙伴计划进行多项改进，旨在为经销商、开发者、顾问和分销商拓展更多机会。
这些创新成果在温哥华举行的思科合作伙伴峰会上公布，内容涵盖了为Cisco Cloud Control平台新增AI驱动运维能力、扩展基础设施智能分析，以及加强网络与安全系统之间的集成。思科表示，其目标是帮助企业识别漏洞、自动化故障排查，并推动日益复杂的信息技术环境实现现代化升级。
本次发布的核心内容之一是Model Foundry，这是Cisco Cloud Control平台新推出的一项服务，使企业能够利用自有数据发现、评估、微调并部署思科专用的AI模型。该服务还将提供对新模型版本和权重的早期访问权限，初期将通过思科合作伙伴开放。
思科还为其网络平台引入了Model Context Protocol服务器，使AI智能体和第三方应用能够通过标准化接口访问实时网络遥测数据。该技术旨在消除定制化集成的需求，并实现故障排查、报告生成和基础设施管理等工作流程的自动化。
思科客户体验产品管理与市场营销高级副总裁维卡斯·布塔尼表示，网络攻击日益复杂，使得及时获取基础设施智能信息变得愈发重要。
“由于AI的强大能力，我们客户环境中面临的风险正在增加，”他说。他还补充道，AI驱动的威胁已将漏洞披露与被利用之间的时间窗口缩短至数小时。
将AI引入网络
思科正将其ThousandEyes数字体验与网络智能平台的数据直接整合到Wi-Fi 6E和Wi-Fi 7接入点中，即使用户未处于连接状态，也能对应用和网络性能进行持续的后台测试。
该功能包含在符合条件的Cisco Networking Essentials和Advantage许可证中，无需额外部署或配置。其目的是为网络状况提供持续可见性，并提高AI智能体自动化决策的可靠性。
思科的基础设施智能平台Cisco IQ目前覆盖超过16000家客户的2000多万台设备，该平台也将迎来多项升级。
新的AI驱动评估手册可帮助企业评估其在量子抗性安全方面的准备情况，并识别运行即将结束漏洞支持的软件设备。其他计划中的工具将评估软件兼容性、对缺陷进行优先级排序，并识别可能导致中断的潜在原因。
Cisco IQ AI助手现已能够访问设备诊断信息及思科技术支持中心的知识库，从而实现更具上下文关联性的故障排查。用户还可以直接通过该助手打开、关闭和升级支持案例。
布塔尼表示，扩展后的智能分析能力将帮助企业识别那些原本可能被忽视的基础设施风险。
“我们会评估设备的关键程度及其部署位置，”他说。“基于此，我们会给出一个风险或关键性评分，供客户和合作伙伴用来确定优先关注的方向。”
扩展的应用程序编程接口与MCP集成还将使客户和合作伙伴能够基于Cisco IQ的智能分析构建AI智能体，包括与ServiceNow公司的集成。
量子准备
思科正将量子抗性安全扩展至无线网络领域，推出了业内首款具备量子抗性能力的Wi-Fi 7接入点。此举旨在应对业界普遍担忧的问题，即量子计算机未来可能在数分钟内破解即便是最强的加密算法。
该技术将高通公司提供动力的接入点，与英特尔公司无线芯片组及微软公司Windows软件的客户端支持相结合，从而将思科的量子准备战略扩展至无线网络、交换机和路由器领域。
布塔尼表示，评估量子准备情况不能仅局限于加密算法，还需要审视硬件安全和密钥管理实践。“在IQ平台中，我们可以查看您的环境，并告知您的量子准备程度，”他说。
思科还在将其Live Protect安全技术扩展至更多交换机、无线控制器和软件定义广域网平台。Live Protect会部署临时的、经思科验证的补偿性控制措施（称为Vulnerability Shields），在漏洞披露与永久性软件补丁安装完成之间的时间窗口内，为受支持的基础设施设备提供保护。
另一项新推出的产品Cisco Privileged Infrastructure Access正与Gravitational公司的Teleport身份平台联合开发，旨在为人类管理员和AI智能体提供对路由器与交换机的严格受控访问权限。该产品采用短期有效、与身份绑定的证书，记录会话过程，并在会话结束时自动终止权限。
布塔尼表示，整体目标是让客户能够识别新出现的问题，并在问题恶化之前加以解决。
“客户环境中的技术债务会随着时间推移不断累积，”他说。扩展后的能力旨在使这些风险变得可见，并为企业提供更系统化的方式来应对这些风险。
合作伙伴激励措施
思科正在帮助合作伙伴拓展客户业务并实现利润最大化。
新推出的Ecosystem Deal Registration功能，旨在表彰那些即便并非最终购买决策者、但对采购决策具有影响力的顾问和开发者。新的合作伙伴价值指数将衡量不同类型合作伙伴的贡献，统一的分销商指数计划于2027年春季推出。思科表示，这些变化反映了合作伙伴在客户全生命周期中日益增长的影响力，涵盖从初期技术评估到部署及后续支持的各个环节。
思科还在加大财务激励力度，以鼓励合作伙伴拓展服务范围和客户关系。相关变化包括：年度合同价值增长奖励提升50%，采用激励翻倍，以及对于向客户推介思科新架构（包括Splunk）的合资格合作伙伴，额外提供2%的交叉销售奖金。
新推出的Cisco IQ采用激励计划将奖励那些帮助客户完成入驻并整合其基础设施遥测数据的合作伙伴。思科预计，围绕Cisco IQ构建经常性托管服务的合作伙伴，通过将持续性客户业务与扩展后的激励措施相结合，有望实现利润翻倍。
其他改进举措则着重帮助合作伙伴提升生产力并开发新服务。目前处于测试阶段的AI驱动One Cisco Content Agent，可帮助销售和市场营销团队查找经批准的材料，并生成定制化的客户演示文稿。新的分析API、交易注册可见性功能以及交易估算工具，旨在帮助合作伙伴管理商机并计算潜在返利。
思科还推出了一项运营技术安全认证、扩展的技术培训以及服务开发研讨会，以帮助合作伙伴围绕Cisco IQ及其更广泛的基础设施管理产品组合构建业务实践。
