这是一个颇为有趣的现象:一家人工智能公司,竟然会因为员工使用AI而将其解雇。这听起来像是一种奇怪的管理方式,但背后确实有其合理的原因。

OpenAI此前招募了大批承包商,任务是阅读ChatGPT用户提交的提示词,并对模型的回答给出真实的人工反馈,以此帮助改进产品表现。

然而据404 Media报道,OpenAI发现其中许多承包商实际上是在用AI来训练AI,根本没有提供任何真正的人工判断。随后,公司解雇了大量此类承包商,不过404 Media并未透露具体被解雇的人数。

不过,这些承包商并非毫不知情。相关工作条款中早已明确规定:"不得使用AI检测工具,也不得自行使用AI。不得使用GPTZero或任何其他AI检测工具,它们并不可靠。审核人员同样不得使用AI,包括Grammarly和AI翻译工具,来进行审核、撰写反馈或发表评论。"

尽管有这样明确的警告,仍有不少承包商选择借助AI来完成工作。OpenAI之所以如此看重这一点,是因为公司极力避免出现"模型坍塌"现象——即AI模型如果被用此前几代AI模型生成的文本反复训练,其表现会逐渐劣化。这被形容为一种数字层面的"近亲繁殖",业内观察人士此前已多次对此提出警告,认为这可能对企业业务造成严重损害。

一位承包商向404 Media透露,这种做法在业内其实相当普遍。"这几乎是唯一会让你立刻被开除的事情。在成千上万人的团队里,已经有大量人因此被抓到。"

目前尚难判断这种违规使用AI的行为到底有多普遍,因为OpenAI方面拒绝就此事发表评论。

本文首发于Computerworld。

Q&A

Q1:OpenAI为什么要解雇这些承包商?

A:因为这些承包商本应通过阅读用户提示词、提供真实人工反馈来帮助改进ChatGPT的回答,但其中许多人实际上是用AI工具代为完成标注和评论工作,违反了公司明确规定。

Q2:OpenAI为什么禁止承包商使用AI工具来标注数据?

A:OpenAI担心出现"模型坍塌"现象,即AI模型如果被用AI生成的文本反复训练,输出质量会逐渐下降,这类似一种数字层面的近亲繁殖,可能损害产品质量和公司业务。

Q3:承包商违规使用AI的情况普遍吗?

A:具体规模尚不清楚。一名承包商向404 Media透露,这种做法在业内很常见,一旦被发现几乎会立刻被开除,在数千人的团队中已有大量人因此被抓并辞退,OpenAI对此未予置评。

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