OpenAI最新模型在发布过程出现不均衡问题后，正分阶段推出，引发企业用户对访问权限、治理和生产就绪性的疑问。
OpenAI推出的GPT-6 Astra模型在早期访问阶段遇到问题，付费ChatGPT用户在发布后不久便无法使用该系统，这促使首席执行官Sam Altman公开道歉，并表示此次发布"比较混乱"。
"首先，为此次混乱的发布道歉，"OpenAI首席执行官Sam Altman在X平台的帖子中承认了这一问题。"其次，当我们搞砸时，我们会尽力弥补。"
OpenAI此前曾表示，GPT-6 Astra将在各个ChatGPT等级和API中推出，将其定位为迄今为止最先进的模型。然而，最初的发布并未转化为所有用户的即时访问权限，这凸显了模型发布与各订阅等级实际可用性之间的差距。
只有参与其Daybreak网络安全计划的机构能够访问该模型，而Plus、Pro、Business和Enterprise版ChatGPT订阅用户，以及使用OpenAI API的开发者，都未能获得访问权限。
"第三，我们应该能够在不久的将来开始向API客户和ChatGPT订阅用户进行大范围推广。像往常一样，我们将从Pro订阅用户开始，"Altman在帖子中继续写道。
Altman周五在后续的X帖子中写道，OpenAI已将Astra扩展至ChatGPT的Work和Codex产品中的Pro、Enterprise和Business Premium用户，并已通过API开放访问。
"可能需要几天时间才能推广到我们的Plus和Business用户，"OpenAI官方X账号在9月5日发文表示。
该公司未立即回应置评请求。
分阶段推出仍无明确时间表
OpenAI于9月4日推出GPT-6 Astra，并表示可用性将随时间推移而扩大，而非同时向所有用户开放。
Altman的帖子是在关于初始发布窗口期访问问题的抱怨之后发出的，不过OpenAI尚未披露有多少用户受到影响，或访问权限在各等级间如何变化。
Altman在X平台的后续帖子中表示："我们正在努力尽快让每个人都能使用Astra；我知道这令人沮丧，"这表明访问权限正在逐步扩大。
OpenAI技术人员Thibault Sottiaux在另一条X帖子中确认，Plus和Business用户也已获得访问权限，并将此归功于公司的基础设施："比我们预期的更具可扩展性。"
此次推出方式与OpenAI最初的沟通一致，即Astra将在数天内逐步开放，而非一次性开放。Gartner还指出，该模型最初是先向有限数量的机构发布，随后才逐步扩大范围。
发布过程凸显了发布与访问之间的差距
分析师表示，这一系列事件反映出模型发布公告与实际可用性之间的区别。
Greyhound Research表示，应将Astra的推出视为运营信号，而非就绪状态的确认。
"宣布、可用、有权限、生产就绪，这是四种不同的状态，"Greyhound Research首席分析师Sanchit Vir Gogia表示。"这必须被视为运营层面的证据，既不能被视为一场表演而不予理会，也不能被夸大为Astra已经失败的证明。"
他补充说，分阶段的可用性进一步表明，企业需要核实自己实际获得的访问权限程度，而不是假设所有用户或环境都能获得统一的访问权限。
Gartner表示，企业在评估Astra能力的同时，需要加强治理。
"首席信息官必须在采用Astra先进自动化能力之前，权衡更强的网络安全、治理和成本控制，"Gartner分析师在与Computerworld分享的关于此次发布的初步说明中表示。
该公司表示，Astra执行更多自主工作流程的能力，将需要更严格的评估控制和可观测性。
该公司还指出，随着AI智能体承担更复杂的角色，围绕身份识别、安全态势和问责制方面存在挑战。
合同与控制模型受到审视
Greyhound Research表示，此次发布引发了关于企业如何定义访问权限和运营控制的问题。
"传统的正常运行时间SLA对于Astra来说过于狭窄，"Gogia表示。"'关键'一词描述的是引擎本身，但它并未告诉买家这个引擎能有多少力量最终传导至实际运行中。"
他表示，企业需要考虑此类系统在生产环境中的实际表现，特别是在访问权限、中断或任务连续性可能出现变化的情况下。
"一次中断会留下一个企业未曾选择的状态，而这个状态需要有可供企业进行责任划分的记录，"Gogia表示。
此次发布还凸显了治理责任分配方式的变化。
Gogia表示，仅靠管理控制无法满足企业需求。
"管理员选择启用（opt-in）并不等于安全认证，"他表示。"这是问责制从供应商发布政策转变为企业治理决策的分界点。"
他补充说，此类控制并不会自动延伸至基于API的部署中，因为在这种情况下，执行力取决于企业级系统。
能力提升带来权衡取舍
OpenAI将GPT-6 Astra定位为在推理、编程和自动化能力方面的一次进步。
Gartner表示，这些改进带来了权衡取舍，企业需要在生产环境中加以评估。
该公司指出，尽管Astra可能会减少某些任务的Token使用量，但企业必须考虑整体任务成本，包括验证和监督环节的成本。
Gartner还提醒企业不要过度关注早期的能力宣传。"在没有更多证据之前，首席信息官现在应该忽略'通用人工智能'的炒作，转而专注于针对具体用例的评估、已证实的业务成果以及可靠的自主性，"该公司表示。
本文最初发表于CSO网站。
Q&A
Q1：GPT-6 Astra发布后出现了什么问题？
A：GPT-6 Astra发布后，付费ChatGPT用户在短时间内无法使用该系统，只有参与Daybreak网络安全计划的机构能够访问，Plus、Pro、Business和Enterprise订阅用户以及API开发者均被排除在外，OpenAI首席执行官Sam Altman为此公开道歉。
Q2：GPT-6 Astra目前哪些用户可以使用？
A：目前OpenAI已将Astra扩展至ChatGPT的Work和Codex产品中的Pro、Enterprise和Business Premium用户，并已通过API开放访问，Plus和Business用户预计还需要几天时间才能获得访问权限。
Q3：企业在采用GPT-6 Astra时需要注意什么？
A：Gartner建议企业在采用Astra的先进自动化能力前，需要权衡网络安全、治理和成本控制等因素，同时应关注针对具体用例的评估、已证实的业务成果以及可靠的自主性，而非过度关注早期能力宣传。
