OpenAI在推出GPT-6 Astra仅几个小时后,首席执行官Sam Altman就已经开始为这次“混乱的发布”道歉,原因是许多期待使用这一新前沿模型的付费用户被拒之门外。

OpenAI周四将该模型称为“能力上的代际飞跃”,并表示这标志着“AGI时代”的开始——这是科技高管们喜欢用来推广产品的一个模糊且定义不清的术语。公司表示,Astra当天将向部分企业客户推出,具体是指那些拥有其Daybreak网络安全平台访问权限的客户。接下来的几天内,这一范围将扩大到所有Plus、Pro、Business和Enterprise用户,同时也会通过OpenAI API、微软Azure和AWS Bedrock开放。

这种优先照顾企业客户的分阶段发布方式,让许多OpenAI付费订阅用户感到不满,尤其是那些习惯了率先甚至在发布当天就能用上新产品的Pro套餐用户。OpenAI员工在X平台上宣布发布消息的帖子下,充斥着用户对访问权限的抱怨。

“我们正努力尽快让所有人都能用上Astra,”Altman在一条X帖子中承认了用户的失望情绪。“我知道这令人沮丧,也很感谢大家的耐心。应该很快就能解决。”

无论是Altman还是其他OpenAI员工,都没有在网上给出Astra扩大访问权限的具体时间表,不过Altman的帖子暗示这在周末之前不太可能实现,甚至周末也未必能实现。“我希望你们这个周末就能用上!但目前还不能保证,”他写道。

“从今天开始,你的付费ChatGPT套餐每有一天无法访问Astra,我们就会为你补偿一次储备重置,”Codex工程负责人Thibault Sottiaux表示,试图安抚用户的担忧情绪。“团队正在竭尽全力,尽快开放访问权限。”

Astra此次发布的其他环节也出现了问题。此前几周,OpenAI一直在预热该模型在高等数学和网络安全方面的能力更新。Altman表示,博客文章的发布也“出了点小状况”。此外,OpenAI还因表示Astra的推理过程比其他模型更难监控,而遭到安全倡导者的强烈批评。这似乎是当前前沿AI开发中一个日益明显的趋势,但考虑到此前OpenAI的AI智能体曾攻击Hugging Face一事——正是通过这种监控方式才发现了其中的关键细节——这一趋势尤其令人担忧。OpenAI表示,为了在此次黑客事件后加强安全功能,公司将Astra的发布推迟了数周。

OpenAI其他重要产品的发布也曾饱受问题和用户不满的困扰。“我认为我们在发布环节上确实搞砸了一些事情,”Altman去年在回顾公司上一次重大发布GPT-5时说道。当时的发布过程问题频出,加上突然下线广受欢迎的GPT-4o模型的决定,更是引发了用户的强烈不满。

Q&A

Q1:GPT-6 Astra是什么?

A:GPT-6 Astra是OpenAI推出的新一代前沿AI模型,被公司称为“能力上的代际飞跃”,并表示这标志着“AGI时代”的开始。

Q2:为什么很多付费用户暂时用不了GPT-6 Astra?

A:因为OpenAI采取了分阶段发布策略,优先向拥有Daybreak网络安全平台访问权限的企业客户开放,Plus、Pro、Business等付费订阅用户需要等待后续开放,导致部分用户不满。

Q3:Sam Altman对此次发布问题是如何回应的?

A:Sam Altman公开为“混乱的发布”道歉,表示正在尽快让所有人用上Astra,并承认用户的等待令人沮丧,同时感谢大家的耐心。

The Verge