近乎不可能?Fairphone如何打造出符合道德标准、可维修的Gen 6+手机

智能手机的耐用性过去并不重要。以前,在手机磨损或损坏之前,总有新款产品可供购买。如今,我们期待智能手机能持久使用,但它们也变得更难维修,甚至在很多情况下更加脆弱。荷兰智能手机制造商Fairphone,刚刚进入美国市场,对手机有着不同的思考方式。

新款售价650美元的Fairphone Gen 6+专为长寿命和易维修性而设计。如果你习惯了标准的玻璃和铝合金夹层结构,里面充满了胶水、垫圈和微小螺丝,这种设计理念会带来一些取舍。但对于合适的买家来说,这些缺点可能是值得的。Fairphone首席技术官Chandler Hatton告诉Ars Technica,Fairphone的目标是提供出色的移动体验,同时让用户能够"完全拥有"自己的设备。归根结底,这正是许多人对智能手机的期望。

拆开重装

如今,谷歌、三星和苹果都为手机提供长达近十年的软件更新支持,但硬件能撑那么久吗?需要维修时又会怎样?你可能会陷入困境或花费大量金钱,但Fairphone优先考虑的是自助维修体验。

Hatton表示:"我们正在做一件长期以来被认为几乎不可能的事情,那就是提供高性能、可长期使用的模块化智能手机。"

Fairphone在设计设备时注重可持续性,专注于避免使用冲突矿产、使用回收材料,并向工人支付合理工资。Fairphone表示,他们不想让你购买很多部手机,而是想提供一部即使出现故障也能继续使用的手机。

Hatton说:"我们的目标是让每一位购买Fairphone的人使用至少五年,我们将其作为关键绩效指标(KPI)来追踪。"

现代智能手机的标准设计方式,是尽可能地将元件塞进铝合金和玻璃的夹层中,预期只在工厂组装一次,买家永远不会打开。设备依靠胶水和位置刁钻的螺丝来实现这一点,使内部结构有点像金属意大利面。

Gen 6+的设计使任何人都能更换零件,减少电子垃圾,并可能为消费者节省大量金钱。如果你使用三星Galaxy手机几年后需要更换屏幕或USB接口,费用可能比直接买新手机还高。

Hatton说:"从计划性淘汰的角度来看,是有动机促使你更换设备的。一方面,这是持续销售设备的好方法,但这根本不是我们的理念。"

这意味着要以不同方式设计手机——不仅仅是省去胶水那么简单。Fairphone Gen 6+的内部结构整洁有序。首先是背面暴露的一对T5梅花螺丝。拆下这些螺丝后,后盖就能滑开。用同一把螺丝刀,你可以取出电池、摄像头模组、USB-C接口、屏幕等等。总的来说,这款手机支持用户仅用一把(随附的)螺丝刀就能更换12种不同的零件。一个缺点是,模块化设计使手机比大多数胶粘式手机厚了一两毫米。

打开后盖后,电池就映入眼帘。你还需要拧下几颗螺丝才能取出它,但快速更换并非这里的设计目标——这是关乎长期使用寿命的设计。

Hatton说:"我们知道大约三年后,最好更换新电池。电池不是设计用来永久使用的,但你的手机整体上能比电池使用得更久。"

虽然Fairphone设计成可拆卸的,但长期使用会怎样呢?Fairphone 6+的机身大部分是塑料,而不是像Pixel或iPhone那样的金属。不过,得益于内部金属框架,这部手机依然感觉很坚固,公司也努力确保设备在你不断拆装的过程中不会逐渐变得不牢固。

Hatton说:"在产品开发周期中,我们引入了专门针对拆装的测试,因此我们会关注结构的牢固程度。"

生产线由机器人操作,但人类的操作则不那么可预测。Hatton举例说,测试会检查例如有人在维修设备时过度拧紧螺丝会发生什么。这会导致外壳变形吗?会损坏附近的元件吗?

Hatton表示,她完全拆解一部Fairphone Gen 6+需要15分钟,不过她本人参与了这款手机的设计。也就是说,对新手来说也不会花费太多时间。在浏览了几分钟Fairphone的说明文档后,我用大约20分钟就拆开了手机并取出了所有用户可维修的组件。所有部件都能顺利装回原位,手机依然完美运行,没有出现新的缝隙或松动。

整个过程相当直观,大多数部件都通过扁平的板对板排线连接器固定。只需用撬棒或指甲轻轻一撬,元件就能取出。要一路拆到金属框架和屏幕,需要拧下相当多的螺丝,但同样,它们都使用同一种T5梅花螺丝刀头。

玻璃背板在智能手机中很常见,因为它有利于无线电性能,还能为设计增加显著的刚性。但玻璃也容易破裂,且难以拆卸(几乎总是用胶水粘合的)。自然地,Fairphone 6+上唯一的玻璃覆盖在6.31英寸1116×2484分辨率的OLED屏幕上,而这块屏幕是完全可更换的。这可能是最具挑战性的可更换组件,但即便如此也不算太难。屏幕由几颗螺丝固定,并配有一根足够长的排线,使得更换比典型智能手机要省心得多。

这块OLED屏幕的表现符合这个价位的预期——分辨率绰绰有余,色彩也很出色。亮度足以在户外清晰可见,但峰值亮度仅为1300尼特,比起贵上几百美元的Pixel或Galaxy S26等手机的屏幕,看起来要吃力一些。不过,如果那些手机的屏幕碎了,你很难自己更换。

哪些规格得以保留?

多年来,智能手机变得更加强大,但设计也更加精简。耳机接口和microSD卡插槽如今已很少见,甚至SIM卡插槽也在迅速消失。原始设备制造商在去掉这些功能时,常常以空间限制为由。

Hatton说:"大多数手机制造商更青睐稍大一些的机身,这是有原因的——因为这样能塞进更多东西。所以,如果手机制造商说'嘿,我们去掉了这个功能以节省设备内部空间',这确实是站得住脚的。"

Hatton表示,Fairphone保留了其中一些元素,但并非因为有多余的空间。Fairphone 6+仍然配有microSD插槽和实体SIM卡,因为人们需要它们。不过,这些功能并非没有代价。除了空间限制外,增加更多元件也会推高价格并使供应链更加复杂。这也是一些原始设备制造商去掉这些功能的另一个原因。

Fairphone Gen 6+迎合了挑剔的智能手机爱好者和DIY爱好者,但依然没有耳机接口。Hatton提到,团队每次开始规划新设备时,都会听到一小部分但声音很大的用户呼吁保留耳机接口,但近年来在手机中加入这一功能一直说不通。

Hatton说:"要真正把耳机接口塞进设备,其实相当困难。这是一个相对较大的硬件元件,不仅是元件本身的问题,还有它需要放置的位置。你不可能把耳机接口放在手机背面的正中间。你还需要确保它与内部正确的元件相连,而且因为我们是Fairphone,你还需要确保它是可维修的。所以当我们综合考虑这些因素时,我们评估了客户的需求,权衡之下牺牲了耳机接口来满足其他一些诉求。"

对比规格表,Fairphone还缺少当今许多手机都具备的功能:IP6X级防水。制造充满胶水、不可维修手机的一个附带好处是,它们相对容易实现防水密封。达到IP6X等级的手机,理论上可以在水中完全浸泡长达30分钟。

Fairphone Gen 6+仅达到IP55级别,这只能防止溅水。不过这可能已经足够了。Hatton说:"我们的手机是根据人们日常需求设计的。人们究竟有多经常想把手机带入水下?我认为答案是,远没有一些制造商想让你相信的那么频繁。"

虽然认为可以把手机掉进泳池会让人感到安心,但这仍然存在风险。原始设备制造商不会为手机的防水性提供保修,而且如果你曾进行过维修,那部难以打开的设备的密封性也可能已经受损。Hatton指出,制造一款同时具备可维修性和IP6X等级的手机并非不可能,但你需要在多方面围绕这一目标进行设计。

Hatton说:"有一些因素需要与更高的防水等级进行权衡。你可以用更高的成本在很小的机身尺寸内实现这一点,或者用更大的机身尺寸来实现——你可以增加Z轴尺寸,或许还有其他尺寸,这样你就能制造各种垫圈和其他部件。但我们评估了整体情况后认为,'嘿,客户不想要一部像砖头一样的手机。'他们也不想要一部特别昂贵的手机。所以在这些限制条件下,什么样的防水等级才能满足他们的需求?"

这是一种取舍,但如果有得选,许多人可能都会为了可维修性而做出这样的选择。

为未来做规划

Fairphone Gen 6+与去年在欧洲发布的Gen 6类似,但有几个值得注意的变化。新手机搭载了略微升级的骁龙芯片,并且在AI推高成本相当可观的当下,配备了比上一代Fairphone更多的内存。

Hatton说:"我们决定将内存增加到12GB。鉴于消费电子行业目前的状况,我认为这有点独特。但我们这样做的原因是,这确实凸显了我们希望客户在购买Gen 6+时享受到的长寿命价值主张。"

与此同时,谷歌因其最新款Pixel手机(起售价900美元)的内存从16GB倒退到12GB而受到应有的批评。三星在其售价2000美元的折叠屏手机上也坚持使用12GB内存。而且所有这些手机都将大量内存用于并非所有人都关心的AI服务。Fairphone像所有通过谷歌认证的安卓设备一样安装了Gemini应用,但公司尚未创建任何自有的端侧AI服务。这已在Fairphone的规划之中,但团队正采取审慎的态度。

Hatton说:"我们没有在还没真正理解使用场景和客户真正想要什么之前,就立即跟风推出AI功能。我们看到人们相当关注了解自己的数据是如何被使用的,并希望掌控自己的数据和隐私。这意味着,随着我们在各种不同场景中继续使用更多AI,我们将继续为设备开发AI功能,重点关注这些重要方面。"

多年来,Fairphone一直提供支持周期慷慨的设备。2019年推出的Fairphone 3几周前才刚刚停止支持。Gen 6+将获得软件更新和替换零件支持,直至2033年。

Hatton表示,支持周期的长短取决于多个因素。供应链中硬件的可获得性是其中之一,但一旦高通等供应商停止支持底层固件,设备就不可能再更新。由于供应商支持的限制,七到八年是任何智能手机的实际使用极限,因此看到Fairphone与谷歌、三星等厂商处于同一水平相当令人印象深刻。它确实已经做到了极致。

Fairphone是合适的选择吗?

以650美元的价格来看,Fairphone在2026年感觉是笔不错的交易。也许一两年前,这款设备看起来不会那么有竞争力,但随着涨价和内存倒退成为常态,Fairphone Gen 6+的表现要强劲得多。它配备了性能扎实的中端骁龙芯片、充裕的存储空间(带microSD卡插槽)以及12GB内存,这依然属于旗舰级别。

知道自己的手机在出问题时可维修,也是值得称道的一点,而当需要更换电池时,你可以自己在几分钟内完成。Fairphone承诺在手机的整个支持周期内(直至2033年)持续备货所有这些零件。

Fairphone或许不是所有人都喜欢的风格,但我喜欢这种实用主义的气质。我对设计的不满相当有限且轻微:音量按键位置太低,而带指纹传感器的电源键靠触摸很难找到。

模块化设计还允许通过配件后盖增添一些乐趣。你只需拧下两颗外部螺丝就能更换后盖。有手指扣环后盖、卡包后盖,以及一款可与任何后盖搭配使用的挂绳。Hatton指出,这些配件也邀请用户打开手机看看拆装有多容易,即使没有配件可更换,Fairphone也建议人们熟悉这一过程——这就像知道备胎放在后备箱哪个位置一样。

Fairphone Gen 6+运行的是经过最小化定制的安卓16系统,因此在系统版本上略微落后。好在谷歌现在不再将太多功能限制在最新版安卓上。除了标准的谷歌应用外,它几乎没有捆绑软件,这一点值得肯定,但如果你希望手机塞满炫酷的软件功能,这款手机并不适合你。

Fairphone为数不多的软件定制之一叫做Moments,你可以通过一个颜色鲜艳的侧边开关来切换。Moments可以通过将大部分应用隐藏在极简界面后面来帮助减少干扰。不过,这只是一个全屏应用叠加层,而非完全定制的主屏幕体验。如果你不喜欢这种数字健康的方式,可以重新映射那个开关。例如,把它用作手电筒切换键就相当实用。

如果你从谷歌或三星手机转过来,相机可能是最大的妥协之处。硬件配置属于中端水准,一颗5000万像素的索尼700C传感器搭配一颗1300万像素的OmniVision OV13B10传感器。背面的第三个镜头实际上是一个用于辅助对焦的飞行时间传感器窗口。在光线充足的情况下,两颗后置传感器都能拍出不错的照片,主摄在一些更具挑战性的条件下表现也还可以。

不过,拍摄速度较慢,这使得很难清晰捕捉移动的主体。色彩也显得有些平淡,自动对焦速度似乎偏慢。前置摄像头为3200万像素,亮度看起来比这个价位的大多数设备略暗一些。

随着支持让电子产品更易维修的呼声日益高涨,其他公司可能也需要开始朝Fairphone的方向发展。在欧洲,监管机构正准备要求电池可拆卸,美国也有越来越多的州在制定维修权法律。Fairphone的首席技术官强调,其他原始设备制造商拥有让手机更易维修所需的一切条件。

Hatton说:"我们与竞争对手使用的是同一条生产线来生产手机,而且往往使用许多相同的元件。这其实是一个相当小的行业,深入其中就会发现,我们的某个竞争对手说这不可能做到时,隔壁生产线上却正在实现这件事,这样的空间是非常小的。"

Fairphone Gen 6+可通过Fairphone官方渠道以及亚马逊购买。它是解锁版,支持AT&T和T-Mobile网络。

Q&A

Q1:Fairphone Gen 6+售价多少?

A:Fairphone Gen 6+售价650美元,配备12GB内存、支持microSD卡扩展的骁龙芯片,支持周期延续至2033年。

Q2:Fairphone Gen 6+自己拆机维修方便吗?

A:非常方便,只需一把T5梅花螺丝刀就能更换电池、摄像头模组、USB-C接口、屏幕等12种不同部件,普通用户约20分钟就能完成拆装。

Q3:Fairphone Gen 6+有防水功能吗?

A:只有IP55防溅水等级,没有达到IP6X的完全防水级别,因为可维修设计与高防水等级存在设计上的取舍。

Ars Technica