Anthropic以其顶级订阅套餐Claude Max为卖点，宣称比每月20美元的Pro套餐多提供20倍的使用量。但每月支付200美元的开发者仍会遇到另一项每周使用上限——周二提交的一份扩大版集体诉讼指出，Anthropic并未将这一限制充分说明清楚。
围绕Anthropic旗下100美元的Max 5x和200美元的Max 20x套餐的争议，反映出AI行业内一个更大的问题：各公司正试图将难以预测的算力用量打包成简单明了的月度订阅套餐。当宣传中的使用量附带额外限制时，这些套餐就变得难以理解。如果原告方胜诉，此案可能为AI提供商在开发者注册前需要多清楚地说明这些限制设立先例。
“20倍”的构成
Anthropic的文档说明，其Max 5x和20x的倍数是“按会话”计算的，使用限额每五小时重置一次。但五小时窗口并非唯一的限制，因为Anthropic还对所有模型设定了每周使用上限，并表示可能会增加其他限制以管理算力容量。这对使用Claude Code的开发者尤为重要，因为他们的交互式编程会话都计入同一套餐限额。
一旦包含的用量耗尽，开发者就必须等待限额重置，或者额外付费才能继续工作，这正是使用量承诺变得模糊的地方。它告诉你Max套餐与Pro套餐的对比倍数，却没有说明每月200美元实际能获得多少编程工作量。
“用像‘20倍’这样简单的倍数来营销AI订阅，未能考虑到智能体编程本身的随机性，”巴基斯坦红队首席技术官兼企业系统架构师萨吉德·阿夫里迪（Sajid Afridi）告诉The New Stack。“当一次自主调试循环可能通过上下文重新提交和工具调用消耗数百万个Token时，用户可能在短短几次高强度冲刺中就用完整周的额度。”
这种波动性也导致了倍数所暗示的内容与实际使用体验之间存在差距。
“如果我看到一款SaaS产品宣传‘5倍’或‘20倍’的用量提升，作为买家，我自然会理解为可以完成大约五到二十倍的工作量，”战略视野（Strategic Horizon）创始人兼首席分析师马尼什·贾恩（Manish Jain）告诉The New Stack。但他表示，在AI领域，实际容量取决于模型、上下文和工作负载，这使得开发者很难判断这些更高的限额到底意味着什么。
根据The Verge率先报道的诉状内容，Anthropic在2025年4月推出Max套餐数月后，于2025年7月末悄然引入了每周限制，但在此期间仍继续以5倍和20倍用量的说法进行营销。原告方指控，这些限制在订阅时并未得到充分披露。Anthropic对此表示反驳，在针对该案早期版本提出的驳回动议中辩称，客户在购买过程中可以通过超链接获取相关限制信息。该公司将这种披露方式比作产品标签上的信息——顾客在决定购买前，可以翻看包装背面查看详情。
固定价格算力的困境
然而，Claude Max并非唯一一个难以准确判断每月费用对应多少工作量的订阅套餐。这部分是因为编程任务本身差异极大。一个简单的修复可能对开发者的额度影响不大，但一项更复杂的任务可能会更快耗尽额度。使用量倍数并不能说明这种差异。
竞争对手如何为不确定性定价
OpenAI在其Codex产品上也面临同样的波动性问题。其文档告知订阅用户，用量取决于任务类型、所用模型以及运行工作的位置。Codex还可能与其他智能体产品共享同一份额度。一旦额度用完，用户可以购买更多额度。OpenAI还让Codex变得更加自主，使其能够在等待开发者响应期间继续工作。开发者选择的模型也会带来差异：Astra模型每Token的成本是GPT-5.6的2.5倍，因此同样的额度用在不同模型上能支撑的工作量也大不相同。
这两种机制虽与Claude Max并不完全一致，诉讼也并未指控OpenAI或其他提供商存在不当行为，但两者都说明了为何比较AI编程订阅套餐并不能只看月费这么简单。宣称某套餐提供了大幅提升的用量，仍无法告诉团队在触及限额之前究竟能完成多少工作。
一些AI公司已经开始尝试不同的收费方式。OpenAI已在部分企业客户中试行基于结果的定价模式，即只有当智能体完成任务时才收费，而非按原始算力计量收费。这种方式本身也带来新问题，因为必须有人定义何为“成功”，而失败的智能体运行成本则由提供商承担。但这确实表明，AI公司已经意识到，基于Token和倍数的定价方式并不总能让开发者清楚了解自己订阅内容究竟包含什么。
订阅模式的警示信号
如果原告方胜诉，其他AI提供商可能需要重新思考如何描述其订阅套餐。在注册时提供更多细节会有所帮助，尤其是关于用量何时重置以及适用哪些限制的信息。但即便如此，也无法回答开发者真正想知道的问题：按我支付的价格，我能完成多少工作量？
随着编程智能体承担越来越大的任务，并能独立工作更长时间，Anthropic这一案件可能有助于确立提供商在销售那些实际价值因工作负载不同而差异巨大的订阅套餐时，究竟需要披露多少信息。
The New Stack已就此诉讼及Claude Max使用政策联系Anthropic寻求置评，但截至目前尚未收到回复。若有进一步消息，我们将及时更新本文。
Q&A
Q1：Anthropic的Claude Max套餐为什么被起诉？
A：因为该套餐宣传比Pro套餐多20倍用量，但实际使用中开发者会遇到额外的每周使用上限，原告方认为Anthropic在订阅时未充分披露这一限制。
Q2：Claude Max的5倍和20倍用量倍数具体是怎么计算的？
A：这些倍数是按每五小时一次的会话周期计算的，但除此之外Anthropic还设有每周使用上限，且可能增加其他限制来管理算力容量。
Q3：OpenAI的Codex是否也存在类似的用量限制问题？
A：Codex的用量也取决于任务、模型和运行环境等因素，且与其他智能体产品共享额度，用完后需购买更多额度，机制虽不同但同样存在难以预估实际可用工作量的问题。
