亚马逊正在为Alexa购物助手新增一项功能，允许用户通过发送短信给这款AI购物助手来购买商品。用户可以描述想要购买的产品，或提供商品照片，Alexa购物助手会在亚马逊商品列表中搜索匹配结果，通过短信回复推荐内容，并代表用户下单购买。
此次推出的功能建立在今年5月上线的Alexa购物助手现有体验基础之上，让用户在发短信比使用亚马逊应用程序或网站更方便的情况下也能完成下单。该联系人会以"Amazon Alexa"的名称显示在用户手机中，可用于处理各类购物请求，包括订购每周的生活杂货、索取礼物推荐、根据拍摄的照片寻找相似商品等。亚马逊表示，Alexa会随着时间记住用户的个人偏好（比如如果用户经常询问纯素食选项，系统会在产品推荐时将此纳入考虑），并能追踪优惠和价格变动，当用户关注的商品降价时主动发短信通知。
短信购买功能从今天开始向美国的一小部分亚马逊用户推出，这些用户将收到一条短信邀请他们试用该体验。根据亚马逊的公告，该功能将在未来几周内推广给"数百万更多用户"。
至少在这个示例中，系统会先展示商品图片，再询问用户是否愿意购买。
"客户们常常会在刚想到需要什么东西的那一刻，把它记在便签里、消息中或者群聊里，"亚马逊对话式购物业务副总裁拉吉夫·梅塔表示。"现在有了Alexa购物助手，你的私人购物智能体只需一条短信即可触达。把需求发给它，Alexa就会代表你开始工作——搜索、比较并完成购买，让你能继续专注于自己的事情。"
亚马逊是多家推出聊天机器人短信功能的公司之一。上个月，OpenAI推出了一项功能，允许用户与其个人AI智能体Dot交换短信。DoorDash也在9月推出了基于短信的订购功能，让用户可以通过发短信给Ask DoorDash聊天机器人来获取菜品推荐并订购食物。
The Verge
