讨厌打电话给餐厅询问等位时间？Yelp正在推出一款全新的AI工具来解决这个问题，同时还有其他工具，显示出这个平台正在深化其对智能体人工智能的运用。
Yelp首席产品官阿基尔·库杜瓦利·拉梅什在声明中表示："这次发布是我们用AI改造Yelp的又一步进展，涉及Yelp平台上所有类别的更新，从预订餐厅桌位到雇佣专业人员进行家庭项目。"
Yelp扩展AI功能
就在推出可以为用户预订的更新版AI助手Yelp Assistant几个月后，Yelp正在通过一款新的AI智能体来扩展其AI整合功能。这款名为Check for Me的功能将代表用户给餐厅打电话，实时查询等位时间，并在几分钟内通过短信告知用户最新情况。随着个人助手和购物助手变得越来越普及，新的报告显示企业和消费者都面临着困境：企业必须应对来自机器人的大量电话和邮件，而真实用户则要与AI智能体竞争才能预订到位置。
Yelp Assistant现在可以与OpenTable配合使用，让用户能够访问美国数千家餐厅。用户只需向助手询问"宠物友好型咖啡店"的推荐并获得预订帮助即可。
用户还可以使用Yelp Waitlist功能，在到达前就提前排队。加入排队后，Yelp Assistant会发送状态更新，例如告知用户桌位何时空出。
Yelp Assistant更加个性化
Yelp正在进一步扩展其助手功能，同时增加更多个性化元素。
一项名为Keep Me Posted的新功能让用户可以根据个人日程定制提醒。借助该功能，用户可以让Yelp Assistant每周四发送周末约会夜的创意，或每月发送一次宠物友好型徒步路线推荐。这类代表用户执行任务的个人AI智能体正变得越来越受欢迎。Meta Muse和OpenAI Dots最近相继上市，谷歌也在持续将智能体AI融入其预订和规划服务中。
Yelp Assistant的个性化功能还将应用于对话中，它会参考用户过往的聊天记录和Yelp评论历史。例如，如果用户最近在Yelp上咨询过附近的素食餐厅，助手会询问用户是否对更多素食选项感兴趣。
为了实现更深层次的个性化，该应用现在在用户进行预订时可以参考当地天气预报，这样用户就不会在预计下雨的夜晚预订户外露台座位。另一项新功能My Lists让用户可以保存、排序和推荐自己喜爱的本地商家，然后Yelp会根据用户的列表给出更加贴合需求的推荐。
Yelp最初于2024年推出了其AI助手，但这些新的整合功能和特性显示出，随着AI工具变得越来越擅长实际执行任务而非仅仅提供信息，Yelp也在不断演进。
Q&A
Q1：Yelp的Check for Me功能是什么？
A：Check for Me是Yelp推出的新AI智能体功能，它会代表用户给餐厅打电话查询实时等位时间，并在几分钟内通过短信将最新情况告知用户。
Q2：Yelp Assistant现在能帮我做哪些事情？
A：Yelp Assistant现在可以与OpenTable配合使用，帮用户预订美国数千家餐厅，还能加入排队名单、提供个性化推荐，并根据天气预报调整预订建议，比如避免在下雨天预订户外座位。
Q3：Yelp的Keep Me Posted功能有什么用？
A：Keep Me Posted可以让用户根据个人日程定制提醒内容，例如每周四接收周末约会地点推荐，或每月接收宠物友好型徒步路线信息。