Adobe近日在其工作管理平台Workfront中正式推出"AI协作者"（AI Collaborators）功能，允许用户像对待普通团队成员一样，将任务直接分配给AI智能体。
目前，三类AI协作者已正式上线。内容审核智能体可自动检查文档是否符合品牌规范；项目协调智能体负责追踪项目进度并及时同步各方信息；任务智能体则允许用户将外部AI智能体接入Workfront并为其分配工作，适用场景涵盖社交媒体内容发布、营销活动效果分析、视觉设计与排版等。
在配置任务智能体时，用户需填写智能体名称与用途描述，并将其连接至外部智能体平台，目前支持接入Anthropic的Claude、微软的Copilot Studio以及Writer。配置完成后，用户可在Workfront项目中像分配人工任务一样为智能体指派工作。
智能体执行任务的全过程将通过Workfront的"更新流"生成可审计的操作记录，便于人工审查AI生成的内容并决定是否采纳或修改。创建AI协作者的权限仅限管理员。
Adobe GenStudio与Workfront战略及产品管理副总裁布伦特·鲁德维克（Brent Rudewick）表示，此次推出AI协作者功能，旨在将AI智能体引入实际工作流程，帮助企业客户将AI投资从概念验证阶段推进至生产落地。他指出，Workfront本身已积累了大量工作上下文——包括历史简报、既往内容及知识图谱——智能体接入后无需用户每次手动提供背景信息，即可直接理解任务要求。
与此同时，Adobe还计划通过模型上下文协议（MCP）客户端，让用户能够从ChatGPT、Claude、Copilot等第三方AI工具中直接操作Workfront，执行创建活动记录、分配任务、审批内容等操作。鲁德维克表示，Adobe希望为客户提供灵活选择，无论企业选用哪种AI工具作为主要界面，都能顺畅调用Workfront的核心功能。
Forrester首席分析师杰西卡·刘（Jessica Liu）认为，此举是Adobe在AI与自动化能力上的阶段性演进，符合整体技术市场的发展方向。她同时指出，自动化带来的效益高度依赖于企业是否具备完善的流程与工作流设计，"技术只能辅助营销人员，前提是他们自身的流程已经过诊断、规划、设计、落地与优化——自动化一个残缺或不存在的流程，只会放大问题。"
在定价方面，AI协作者功能对现有Workfront客户免费开放（Adobe不公开Workfront定价），但使用任务智能体接入第三方平台可能产生额外费用。
Q&A
Q1：Workfront的AI协作者功能支持接入哪些外部AI平台？
A：目前Workfront的任务智能体支持接入Anthropic的Claude、微软的Copilot Studio以及Writer三个平台。用户在配置时填写智能体名称与用途描述后，即可将其连接至上述平台，并在项目中像分配人工任务一样为其指派工作。
Q2：AI协作者功能是否需要额外付费？
A：AI协作者功能本身对现有Workfront客户免费开放，Adobe不对该功能单独收费。但如果使用任务智能体连接第三方AI平台（如Claude或Copilot Studio），可能会根据第三方平台的计费规则产生额外费用。
Q3：Workfront的AI协作者和员工自己使用的AI工具有什么区别？
A：员工自行使用的AI工具（如ChatGPT、Claude等）通常缺乏工作任务的具体上下文。而Workfront本身已积累了历史简报、既往内容及项目知识图谱，AI协作者接入后可直接获取这些信息，无需用户每次手动提供背景，执行任务更加精准高效。
