迪士尼正在"探索一款免费产品"以服务流媒体用户。迪士尼首席执行官乔希·德阿马罗在一次投资者电话会议上对此予以确认。
德阿马罗于今年3月接替鲍勃·艾格出任迪士尼首席执行官。根据会议记录，他表示，一项由迪士尼自营的免费流媒体服务将有助于触达更多"价格敏感型"用户，而这正是迪士尼的"战略重点"。
免费流媒体服务还将带来更多广告收入。随着订阅用户增长趋于平缓、用户流失加剧以及来自低价和免费竞争对手的压力不断上升，广告收入对于各大流媒体平台的重要性与日俱增。
"与许多AVOD（广告支持的视频点播）竞争对手不同，我们的广告库存已经相当充分，这意味着更多的广告库存实际上将帮助我们加速广告收入的增长。"德阿马罗说。
他补充道，免费流媒体产品还可能激发用户对Disney+订阅服务的兴趣。
"免费产品有助于我们推动Disney+订阅用户在漏斗顶端的增长，"德阿马罗使用了一个营销术语，指的是用户获取漏斗中以建立品牌认知为核心的最早阶段。"今天没有具体内容可以宣布，但这确实是我们正在考虑的方向。"
迪士尼高管并未透露免费自营流媒体服务的具体形态。不过，《商业内幕》上个月的一篇报道援引两位知情人士的说法称，该公司正在"讨论将部分内容在Disney+上免费开放，无需付费墙"。报道还指出，迪士尼首席产品与技术官亚当·史密斯曾在一次面向流媒体部门员工的内部会议上探讨了免费流媒体内容的相关议题，但"未披露该计划的时间表或具体规模"。
在订阅价格持续上涨引发用户不满的背景下，推出免费套餐或许有助于Disney+在Netflix、HBO Max等其他订阅制视频平台中脱颖而出。
Netflix也在审慎地考虑推出免费流媒体产品。
"免费服务在某些市场或许有其意义，但我们必须认真考量对付费套餐的蚕食效应，"Netflix联席首席执行官格雷格·彼得斯上个月在投资者电话会议上表示。"我们必须确保产品本身足够出色，套餐之间的差异化设计也要合理。此外，值得一提的是，在任何一个考虑推出免费服务的候选市场，建立一套成熟且具有规模的广告业务，显然是让这一商业模式跑通的重要前提。总而言之，免费服务是我们将持续评估的方向，但近期我们没有推出相关产品的计划。"
Disney+（截至去年11月拥有约1.316亿订阅用户）和Netflix（截至今年1月拥有超过3.25亿订阅用户）是按用户规模计算最大的两家流媒体平台。这庞大的用户群体多年来已历经多轮涨价。
自2024年以来，Disney+已在美国市场两度调涨价格。最近一次涨价发生在去年10月，含广告套餐每月上涨2美元，无广告套餐每月上涨3美元。同期，Netflix也经历了两次涨价，最近一次发生在今年3月，含广告套餐每月上涨1美元，无广告套餐每月上涨2美元。
多年来持续的涨价潮已导致用户大量流失、怨声载道，也推动了市场对免费流媒体替代方案的兴趣持续攀升，其中包括Roku频道、Pluto TV等FAST（免费广告支持流媒体电视）服务。据市场研究机构Parks Associates于2025年第三季度对8009个美国网络家庭进行的调查显示，46%的美国网络家庭会定期使用FAST服务观看长视频内容。该机构2025年第四季度对美国和加拿大4493名18岁及以上受访者的调查显示，54%的受访者表示正在使用含广告订阅套餐，而AVOD/FAST的采用率则升至70%，较上年同期提高了五个百分点。
对许多用户而言，Disney+和Netflix等平台的订阅制流媒体服务已变得过于昂贵。颇为讽刺的是，这些当初引领了流媒体付费订阅需求的公司，如今正在考虑向它们曾经帮助推动需求的免费内容模式回归。
Q&A
Q1：迪士尼的免费流媒体服务会是什么形式？
A：目前迪士尼高管尚未透露具体形态。据《商业内幕》报道，迪士尼正在讨论将部分内容在Disney+上免费开放，无需付费墙，但尚无明确的时间表或规模计划。迪士尼CEO德阿马罗表示这是正在考虑的方向，目前没有具体内容可以宣布。
Q2：Netflix对推出免费服务持什么态度？
A：Netflix联席CEO格雷格·彼得斯表示，免费服务在某些市场可能有意义，但需要认真考虑对付费套餐的蚕食效应，同时需要在候选市场建立成熟的广告业务作为支撑。Netflix目前近期没有推出免费产品的计划，但会持续评估这一方向。
Q3：Disney+和Netflix近年来涨价幅度有多大？
A：自2024年以来，Disney+在美国市场已两度涨价，最近一次在2024年10月，含广告套餐上涨2美元/月，无广告套餐上涨3美元/月。Netflix同期也涨价两次，最近一次在2025年3月，含广告套餐涨1美元/月，无广告套餐涨2美元/月。
