专家警告称，网络上具有误导性的健康声明"对公共安全构成巨大威胁"。研究显示，AI生成的虚假医生形象正在TikTok上传播存疑的健康建议，相关视频已积累数百万次观看。
英国医学协会理事会副主席艾玛·朗斯威克医生指出，这些AI账号"散布医学谣言、宣扬所谓神奇疗法"，存在严重风险。她补充道："TikTok等平台必须采取更多措施，遏制危险虚假医疗建议的蔓延……否则公众将为此付出健康代价，甚至危及生命。"
研究发现，AI生成的虚假医生传播了多种已被推翻的癌症谣言，包括用微波炉加热塑料容器中的食物、使用除臭剂以及将手机放在枕边睡觉均会致癌——上述说法均已被英国癌症研究机构明确驳斥。
这项研究由数字营销机构Hallam于本月发布，此前英国国家医疗服务体系（NHS）已就社交媒体上的健康错误信息是"对公众健康的真实威胁"发出警告。
研究发现，在TikTok健康相关热门视频中，40%包含AI生成内容，其中大部分来自越来越多模仿真实医生形象的深度伪造网红账号。针对"健康小贴士"等特定搜索词，高达84%的视频被归类为AI生成或AI辅助内容。
据Hallam统计，搜索结果中排名靠前的AI生成医生及健康类视频，平均观看量达250万次。《卫报》将部分视频案例提交给TikTok后，该平台随即将其下架处理。
这些账号还推广了各类奇异疗法，例如将可口可乐与洋葱混合作为镇痛方法，以及一款名为"Hyalethinap Plus Pro Max"的虚假产品，将其宣传为抗衰老解决方案。
某AI虚拟形象声称已向患者推荐"Hyalethinap Plus Pro Max"多年，并称该产品能帮助人体自然产生"抗衰老分子"，从而解决"脱发、皮肤松弛、指甲脆裂和关节疼痛"等问题。《卫报》在网络上未能找到任何"Hyalethinap Plus Pro Max"产品存在的证据。
对此，NHS英格兰国家医疗主任弗兰基·斯沃兹教授表示，网络医疗错误信息的增多令人忧虑。她指出："越来越多的临床医生反映，患者因那些纯粹为博取点击量而制造的虚假建议感到担忧和困惑。"
英国皇家全科医师学院院长维多利亚·佐尔佐乌·布朗教授表示，她同样对这项研究感到忧虑，并指出具有误导性的AI内容带来"真实的"伤害风险。
Hallam共分析了1198个视频，从"健康小贴士""医生建议"等一系列搜索词中各选取前50名视频进行研究，同时还关注了个人理财和教育等"影响生活"领域的相关建议类内容。
伦敦大学学院健康错误信息研究员亚历克斯·鲁阿尼表示，AI医生视频的兴起代表着"令人恐惧的大规模虚假医疗内容曝光"，并将其定性为"对信任的产业化利用"。
去年，民调机构Savanta受患者权益机构Healthwatch England委托，对英格兰18岁及以上的3575名男性和3832名女性进行调查，结果显示约五分之一的人通过社交媒体获取健康信息。
Healthwatch England临时政策与公共事务主任威廉·佩特表示："若缺乏辨别可靠信息与商业炒作或虚假信息的能力，公众就面临被误导的风险，这可能对其健康造成严重影响。"
对此，TikTok发言人回应称："这家具有商业利益的营销机构所披露的调查结果，并不能准确反映我们平台的真实情况。我们会删除有害的健康错误信息，包括AI生成的内容；我们与世界卫生组织和NHS合作，在应用内提供可靠的健康信息；同时，我们持续投入资源提升AI素养并完善内容标注技术。"
Q&A
Q1：TikTok上AI生成医生视频的危害有多大？
A：研究显示，TikTok健康相关热门视频中40%包含AI生成内容，排名靠前的AI医生视频平均观看量达250万次。这些视频散布已被推翻的癌症谣言，宣扬将可口可乐与洋葱混合镇痛等奇异疗法，还推销根本不存在的虚假产品。英国医学协会等权威机构认为，此类内容对公共安全构成巨大威胁，可能导致患者因错误信息感到困惑，并做出危害健康的决定。
Q2：TikTok对平台上的AI虚假医疗内容是如何处理的？
A：TikTok表示，平台会删除有害的健康错误信息，包括AI生成的内容，并与世界卫生组织及NHS合作在应用内提供可靠健康信息，同时持续投资AI素养资源和内容标注技术。但该平台否认Hallam研究结果能准确反映其平台状况，称该机构具有商业利益。《卫报》将具体视频提交给TikTok后，相关视频已被下架。
Q3：普通用户如何辨别社交媒体上的虚假医疗信息？
A：Healthwatch England指出，许多人缺乏区分可靠信息与商业炒作或虚假信息的能力。建议用户遇到健康建议时，优先查阅NHS、癌症研究UK等权威机构的官方资料，对宣称能治疗多种疾病的"神奇产品"保持警惕，并注意辨别内容是否由真实认证的医疗专业人士发布，而非AI生成的虚拟医生形象。
