Meta于今年5月裁员数千人，以推进其"AI优先"战略转型，而部分被裁员工如今对公司提起诉讼，指控Meta借助AI系统违法实施解雇。26名前Meta员工已于本周一在美国加利福尼亚州奥克兰联邦地区法院联合提起诉讼，称Meta在裁员过程中大量依赖算法与AI工具，违反了相关劳动者保护法律。
Meta两个月前裁减了约10%的员工，涉及约8000人。诉状显示，Meta利用算法与AI工具持续监测员工"生产力指标"，并将表现欠佳者标记为潜在裁员对象。然而，许多被标记的员工此前两年内曾因怀孕、医疗或丧亲等原因申请并获批了相应工作调整，或依法享有受保护的休假权利。
诉状指出："Meta并非通过了解员工工作情况的管理者的审慎判断来拟定裁员名单，而是借助一套内部人工智能系统，对员工进行评分、排名，并据此将其纳入裁员名单。"诉状进一步称，最终结果是"曾休受保护假期的员工被不成比例地列入裁员名单"。
根据加州州法及美国联邦劳动保护法规，包括《美国残疾人法案》和《家庭与医疗休假法》，雇主明确被禁止对需要残疾工作调整或依法休假的员工进行打击报复。
诉状详细列举了Meta用于监控并筛选裁员对象的技术与AI工具，包括内部AI助手"Metamate"、基于员工数字通信内容构建的智能体、以及综合员工键盘记录、浏览历史与屏幕内容生成的算法生产力评分系统。原告还声称，员工在内部排行榜上的AI Token使用量也被纳入考量范围。
前员工们表示，由于休假期间无法为公司内部监控系统产生足够的数据，他们的绩效评分随之下滑，尽管其主管评估结果达到或高于平均水平，AI系统仍在裁员决策中更容易将其推送给管理层。
诉状还指出："多名员工发现，自己的评分在从假期或受保护假期返岗后出现了大幅下滑，而Meta也未对员工因正当乃至受法律保护的缺勤所造成的评分影响采取任何'暂停计分'措施。"
对此，Meta发言人向媒体表示，上述指控"与事实不符"，并强调"是人，而非AI"在主导人力资源与组织架构决策。
事实上，早在今年4月就有报道指出，Meta正通过监测员工的AI Token使用量和键盘记录等方式对员工实施监控，员工普遍感到受到监视。Meta虽于6月有所收敛，但并未完全撤销该政策。
此案折射出AI在管理决策中日益扩张的角色，涵盖招聘、绩效考核及解雇等多个环节。然而，基于算法的AI系统长期存在复制机构性偏见的问题，对残障员工及少数族裔群体尤为不利。哈佛大学近期的一项研究发现，AI求职者筛选软件中存在显著的种族差异，导致黑人和亚裔候选人获得面试推荐的概率明显偏低。
Q&A
Q1：Meta裁员时具体使用了哪些AI工具来监控和评估员工？
A：据诉状披露，Meta使用了多种内部AI系统，包括内部AI助手"Metamate"、基于员工数字通信构建的智能体，以及综合员工键盘记录、浏览历史和屏幕内容生成的算法生产力评分系统。此外，员工在内部排行榜上的AI Token使用量也被纳入考量。员工休假期间由于无法产生足够数据，评分会自动下滑，而Meta并未设置任何暂停计分机制。
Q2：Meta使用AI裁员涉嫌违反了哪些法律？
A：诉状称Meta的做法违反了美国加州州法及多项联邦劳动保护法规，主要包括《美国残疾人法案》和《家庭与医疗休假法》。这些法律明确禁止雇主对需要残疾工作调整或依法享有受保护假期的员工进行打击报复。被裁的员工中，许多人此前曾因怀孕、医疗或丧亲等原因申请过合法休假或工作调整。
Q3：AI系统在招聘和裁员决策中存在哪些已知的偏见问题？
A：AI和算法系统在劳动力管理中存在复制机构性偏见的历史问题，尤其对残障员工和少数族裔影响较大。哈佛大学近期研究发现，AI求职者筛选软件中存在显著种族差异，导致黑人和亚裔候选人获得面试推荐的概率明显低于其他群体。此次Meta案件再次引发外界对AI在管理决策中公平性与合法性的广泛关注。
