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应际而变,智领未来

导 语

全球经济正处于一个不确定时期,而企业需要思考的是,如何在危机中变得更强大,如何打造一个更智慧、更具竞争力的企业。对此,IBM认为,这是企业加速变革进程,突破自身障碍的颠覆性机遇。在这个过程中,人工智能、自动化、物联网、区块链、5G等技术的交汇融合,正在由内而外改变企业业务的运营模式,而IBM将凭自己的强大技术和服务能力,帮助企业创建新的业务平台、优化智能工作流程、强化人与技术的协同,从而适应外部环境的变化,打造智慧企业。

重新思考“新常态”下,如何由内而外打造智慧企业

简介

在打造智慧企业过程中,企业需要从三方面入手——打造开创性业务平台、智能工作流以及人性化企业体验。具体如何落地实践?立即观看「IBM Think 2020 中国——智慧企业主题日」在线视频,看IBM专家如何深入解读。

IBM Think 2020 现场盛况

IBM THINK演讲实录 | IBM Bart Van den Daele:提高 IT 灾备能力与业务连续性

参加本次会议的有巴克莱银行安全变革负责人 Alex Hawley 和 451 Research 首席分析师 Eric Hanselman。

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IBM THINK演讲实录 | IBM Amy Wright:为您远程工作的员工赋能

转型之路道阻且长,要想实现劳动力数字化、提升员工体验、培养符合未来趋势的新技能以及永久改变我们的工作方式,我们还有许多工作要做。

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IBM THINK演讲实录 | IBM Kareem Yusuf:减少运营开支,确保供应链连续性

我们始终致力于打造智能化的系统及应用,帮助大家处理关键的业务交易以及管理建筑、设备、车辆等日常生活中必需的实体资产

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IBM THINK演讲实录 | IBM Paul Papas:借助 Watson 为广大客户提供虚拟服务

最大的难题在于如何在当今世界同时完成上述目标,也就是在从根本上转变我们工作方式的同时,还要改变我们与客户进行互动的方式。

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智慧企业研究室——你离智慧企业还有多远?

  • 在消费者为王的时代,体验的重要性足以与企业所提供的产品和服务匹敌。那些能够满足甚至额外满足客户期待的企业,无疑,将更受青睐。而要与客户走得更近,企业需要具备更强大的敏感度和洞察力,用走心的服务和极致的体验赢得信任感和忠诚度。对此,IBM能够提供跨领域的AI技术平台,通过将企业业务与客户紧密联系在一起,提高客户的个性化极致体验和员工的工作流程效率。

  • 当下,企业核心业务应用的数字化比以往任何时候都更加重要。所有与业务相关的人、信息和设备的连接打通,可以帮助企业建立更智能的商业洞察,辅助商业决策和模式创新,提升客户体验,优化投资。而通过在核心应用系统中融入AI、IoT和边缘计算等最新技术,还能为企业业务运营带来更大的敏捷性,控制运营成本。对此,基于多年来在企业级业务层面积累的深厚经验和专业知识,IBM可以与行业客户一起制定有效的数字化路线图,帮助企业建立新的战略优势。

  • 更灵活、智能的供应链可以帮助企业更好地应对突发风险,这在未来充满变数的商业环境中将变得更加重要。无论是求新,还是求变,IBM的供应链管理方法都可以帮助企业在紧急状况中快速做出反应,在长期发展中做好十足准备。结合AI解决方案,IBM不仅能够增强企业供应链的弹性、敏捷性和可预测性,实现端到端的可视性和智能化,还能简化与供应商之间协作的复杂性,持续为企业业务创造价值。

  • 塑造智慧企业,其核心是利用AI、物联网、5G和边缘计算等技术,打造“智慧大脑”,形成适应性更强的运营基础架构。通过各个业务环节数据的融合,将帮助企业形成洞察力,实现业务连续性,降低运营成本。对此,IBM通过提供端到端的数字化服务,不仅能帮助企业构建更强大的IT和运营基础能力,还可以确保企业设备高效运行,简化和缩短产品开发周期,通过智能化方式提高产品质量。

  • 内部流程的优化与外部协作的推动同等重要,随着工作方式变革的演进,如果能够利用自动化、AI等创新技术为员工提供更为简化、灵活、智能的工作流程,将大大提高企业整体运营效率,增强企业核心优势。对此,IBM所提供的各种智能工作流程解决方案,将帮助企业更稳地迈向数字化之旅,以更快地速度和更低的成本,实现工作流程的自动化,改善业务连续性。

智慧能力强化营

  • 打造极致的客户体验

    首席营销官现代营销使命

    IBM 商业价值研究院联合牛津经济研究院对 2,091 名首席 营销官开展了调研。我们通过 200 次面对面访谈和 1,891 次电话采访,收集定量和定性调研结果。本 CMO 报告从 收集的全部数据样本中选出 2,069 项有效回答作为分析基础。

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  • 增强核心业务应用

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    数字化转型与 CIO

    随着产业融合的推进,不同行业之间的壁垒正在逐渐消融。根 据 IBM 商业价值研究院的“重新定义互联互通:全球最高管理 层调研之 CIO 洞察”报告,首席信息官 (CIO) 认为产业融合是 颠覆商业格局的最明显趋势。

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  • 构建更智能的供应链

    成功运用数字技术,打造完美供应链

    AI、区块链和数字技术开创了全新时代,大幅提升供应链的效率、 可视性和可追溯性,并由此造就了制造和物流领域的未来领军企业

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  • 塑造AI驱动的智慧企业

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    基于物联技术的“工业4.0“升级转型战略方法论

    基于物联技术的“工业4.0“升级转型战略方法论

  • 优化企业工作流程

    机器人流程自动化

    随着基于数字交互的 经济的发展,企业对 自动化业务流程的兴 趣达到了新的高度。 但是,实现自动化业 务流程的最佳途径是 什么呢?

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