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专家: 数据才是智能应用的基础,rpa有一个优势就是能更好的实现业务全流程数字化,从而为流程迭代提供数据支撑
专家: 这依赖于将应用逐步迁移到统一的数据中台、业务中台、智能中台等之上,但这个肯定是个循序渐进的过程
专家: RPA机器人位于比较高阶的软件应用层级,从架构完全性上而言,很大程度上会依赖于基础技术架构提供的安全保障,从应用安全上将,RPA具备完善的日志审计功能,可以保证所有的操作处理可跟踪跟追溯
专家: 数据中台、业务中台、智能中台的建设并不是简单工具或者平台的建设,百度目前在复杂场景下的多AI能力应用、知识管理方面有更深厚的积淀
专家: RPA技术是一种软件工具产品,制造行业结合一些视觉技术、机器学习技术可以在质检、智能工单
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专家: RPA工具是IPA解决方案中的重要一环,目前百度的产品方案均是模块化设计,可以兼容不同的RPA工具,百度也有很多RPA工具厂商有成功结合经验
专家: 贷后检查环节中的合规性检查、定期风险监测等均可以通过IPA方案实现场景落地
专家: 从技术上将,IPA产品是个模块化,高度解耦的产品方案,并不绑定百度云产品
专家: 企业内部运营中可以通过嵌入人脸比对功能进行身份核验,发现潜在风险,IPA可以比较便捷的实现与企业已有人脸识别系统的对接集成
专家: IPA目前主要是提升人的工作效能,替代人工完成一些比较简单的日常规律性工作。从成本的角度而言,IPA机器人方案肯定是要低于纯人工方式的成本
专家: 通过机器的方式去遍历各类材料和数据,进行欺诈筛查,肯定比人工审核的覆盖度和效率更高
专家: AI模型会有识别准确性的问题,不能达到100%的准确识别。因此对于高准确率要求的场景,IPA更多提供的是高风险提示的作用提高人效,对于可以接受一定容错率的场景,通过模型策略、业务策略综合设置,可以实现部分业务的全流程自动化
专家: 举个例子:身份证信息需要验证姓名、号码、住址、有效期等多项内容,IPA可以识别出不同关键字段的准确率风险(受反光、遮挡、折页等影响),这样人工只需要对高风险字段进行check
专家: 传统模式是通过API调用模式实现征信系统对接验证,RPA方式可以模仿人工操作实现跨系统的数据查询,部署更灵活更快捷
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直播要点
- 智能技术加持,金融业务运营如何升级再造?
- 数字员工“上岗”,会催化哪些金融服务创新场景?
- AI+RPA,将如何助力打造未来体验式金融?
本期嘉宾



百度智慧金融事业部
智能引擎产品负责人