金融创新 不能只在挨了“拳头”之后

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卷首语
王聪彬
本期执笔

也许是气候的极端化,酷热之后没有太多给人们过渡的时间,寒冷就袭来了。在秋意渐浓的9月,某卫视选秀节目却唱火了鞠萍姐姐的老歌“勇敢的少年啊,快去创造奇迹”。

这句歌词也让我感受到一个人的能量可以是巨大的,就像我下面谈论的人一样,他既是电影明星也是超级英雄。在一些人眼中,他是一个思想者,也是一个流行符号。“他用人类最强有力的右拳,击中了整个流行文化,我们至今在他的重拳中晕眩。”2009年,美国历史频道推出的《李小龙如何改变了世界》特辑中详细剖析了他对各领域带来的影响。

变革的力量是难以预测的,正如今年夏天阿里巴巴“余额宝”给传统金融界的一记重拳,但见惯大场面传统银行好在也波澜不惊,冷静应对。但是他们也知道光是等待只会停滞不前,踏出迈向未来的第一步是必须的。

金融业需要不断督促自己创新、变革,而在这个过程中其也可以获得新的面貌。云计算、大数据、商业智能其实早已把金融装点得越发“智慧”,智慧金融离我们其实并不遥远。本期的《VIEW》将从银行本身和设备服务提供商两方进行交谈,金融业如何不断激发创新,而不是在挨了“拳头”之后。

商业智能 传统银行的创新法宝

人物名

任兰
深圳农村商业银行产品部总经理
深圳农村商业银行由农村信用社在2005年改制而成,是深圳市网点最多、覆盖面最广的银行。深圳作为改革开放的前沿,辖区内聚集了国内全部全国性银行、部分区域性银行和外资银行,竞争之激烈可想而知。

深圳农村商业银行产品部总经理任兰把自己所在的产品部定位为深圳农村商业银行的中台部门,因为产品部一方面与企业联系、了解、跟踪业界先进解决方案,对适合行内应用的予以引进;另一方面负责将行内酝酿的产品创意转换成业务、技术层面可实现的方案,并对方案的实现进行审核、验收、优化,最终形成可以面向客户应用的新产品。

而中小银行相比全国性大银行在网点、客户等多方面,存在巨大劣势,要在竞争中保有一席之地,甚至脱颖而出,必须要有自己的特色,产品创新就是其中最重要的一方面。

船小好调头是中小银行的优势,中小银行要具备创新、响应快的特质才能与大行来竞争。任兰认为,时刻保持对市场的敏感,对创新的热情之后进行创新,这才是中小银行的生存之道。

“创新手段是多种多样的,基于现有数据的深入分析是最重要的一个。”任兰认为,深圳农村商业银行存储了海量的客户数据,这些数据不能只是会计档案,而更应该变成资产和财富。但如何提炼数据,对数据进行智能化分析,为决策提供有力支持,这对中小银行来讲是一个不小的课题。详细>>

软硬兼施 智慧银行在路上

人物名

张辉
福建升腾咨询有限公司副总裁
“在银行中业务员们熟练的操作着各种设备为客户办理业务,你们可知道柜台里的设备有一半是升腾出品。”福建升腾咨询有限公司副总裁张辉笑着说,银行机具都放置在柜台内,大家并没有看到升腾的标识,我们离客户其实很近。不止是终端设备,升腾还帮助银行在管理和服务上不断创新。

福建升腾资讯有限公司是上市企业星网锐捷通讯股份有限公司的控股子公司,其最早是以瘦客户机为主的端末系统集成商,在几年前又加入了电子支付以及桌面云服务,升腾已经渐渐成为了软硬兼备的金融解决方案提供商。

升腾还为银行提供“智慧营业厅”解决方案。将银行柜面设置、自助服务到移动终端全方位整合,使传统营业厅成为安全可靠地双向数据平台,比传统营业厅相更具移动性、技术性、人性化、易沟通、更安全、高效率。

据介绍,“智慧营业厅”解决方案融合了瘦客户机、双网隔离瘦客户机、行业平板、预填单设备、E动终端、桌面管控系统、集成外设、信息交互终端、智能高拍仪9大组件。其灵活的产品组合形式也为新型的社区银行提供基础平台。

另外,使用升腾桌面云的客户目前还是以通讯业为主,其次是政府以及能源行业。“金融行业也已经开始逐渐投入使用,像呼叫中心以及银行培训中心的使用。”张辉说道。金融企业核心业务没有应用是出于银行系统的一致性和业务系统构架的整体规划考虑,大多银行会将新业务以桌面云为核心重新构架。详细>>

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本期聚焦

金融创新

变更现有的金融体制和增加新的金融工具,以获取现有的金融体制和金融工具所无法取得的潜在的利润,这就是金融创新,它是一个为盈利动机推动、缓慢进行、持续不断的发展过程。

商业智能

商业智能的概念于1996年最早由加特纳集团(Gartner Group)提出,加特纳集团将商业智能定义为:商业智能描述了一系列的概念和方法,通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。商业智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法,包括收集、管理和分析数据,将这些数据转化为有用的信息,然后分发到企业各处。

智慧金融

简单地说,金融就是资金的流通,而智慧金融就是资金更迅速、更高效、更安全的流通。智慧金融是在信息社会,伴随着社会化网络、物联网、云计算等技术在金融领域的深入应用,带来的金融体系和商业模式的变革,这种金融变革,推动资金更顺畅的流通,更合理的配置,更安全的使用,智慧金融是互联网时代,传统金融服务烟花的更高级阶段。

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