丁蔚浦发银行电子银行部总经理

客户观点

客户需求新趋势和服务形式新变化也在要求商业银行加快数字化转型。随着移动互联网的发展和数字化服务的兴起，客户越来越倾向于选择透明、简单、自助的金融服务消费体验，商业银行必须加快科技创新步伐，提高服务能力，推出更具独特性和原创性的金融服务。同时随着企业生产和民众生活的紧密“互联网+”，金融服务必须要“无感式”融入生产生活场景的交易环节中，这要求商业银行必须加快数字化进程，融入各种服务场景，打造能够支持客户一站式办理各项金融和生活服务的综合性在线金融服务。随着企业生产和贸易的线上化推进，上下游企业通过互联网来实现信息流、物流、资金流的贯通。商业银行只有融入公司客户线上化、平台化经营趋势，才能实现金融服务与企业经营的深度融合，才能更加深入地介入企业产业链中，更有效地服务实体经济。

浦发银行主动拥抱信息技术革命新趋势，积极进行“互联网+”驱动传统金融的数字化实践和布局，推出了“spdb+”集团互联网金融发展战略，在电脑端（PC）和移动端都推出了相应产品和服务，打造良好的用户体验。

ZDNet至顶网

媒体观点

当前金融企业正面临着移动端业务的新挑战。新型的移动支付业务平台正在挤占以前传统银行业的业务领域。而移动支付所附带的理财产品，又在侵蚀证券行业的用户基础。而当前主流的移动支付企业，其业务系统是通过多年网络应用技术积累所搭建而成。传统金融企业想在短期内提供相近或可超越的移动支付服务，有很大难度。并且以前金融业务大部是通过营业网点或PC上的客户端来进行办理。数据中心网络接入数量有限。现在随着智能手机等移动端的迅速普及，数据中心需要同时处理的接入用户数量激增，外围服务器数据量的急增，导致服务器数量的剧烈增长。服务器的增加又会产生新的数据中心管理维护问题。

IBM产品经理

产品经理观点

目前金融行业在应对移动端业务挑战时，确实存在着系统架构僵硬、接入用户源增、管理运维复杂这一系列困难，但并非说这个问题无解。以IBM在国外的一个成功解决方案为例：某银行将原来运行在104台服务器上的多渠道系统整合到2台System z主机和18台Power服务器上，其中移动业务的应用整合到Power服务器上，与分布式环境相比，投资减少$15M，维护成本降低20%。在外围服务器数量减少的情况下，依然满足了移动端大量用户同时接入的应用需求。并且IBM有数十年的数字化应用技术积累，现在可以提供数以千计的网络应用业务工具，用户只需要完成很少的程序设计工作，就可以快速灵活的对移动业务进行部署。可以完善的解决金融行业移动业务处理经验不足的问题。