MIT 技术评论报道,阿里巴巴旗下的支付宝运营商蚂蚁金服正使用计算机视觉、自然语言处理和大数据重新定义银行和保险。报道称,在中国如果发生交通事故,你只需要掏出智能手机,拍一张照片,就可以用 AI 系统申请索赔。系统是蚂蚁金服开发的,它能判断事故的严重性,根据保险公司的要求处理索赔。蚂蚁金服首席数据科学家、副总裁漆远(Yuan Qi)说,AI 研究正在促进增长。他说:“在蚂蚁金服业务的每一个部分几乎都有 AI 的踪影。我们用 AI 优化业务,形成新产品。”漆远称,AI 可以颠覆现有系统,事故处理系统就是一个好例子。最近几年,一种叫 “深度学习” 的机器学习技术飞速发展,图像处理可以自动完成。将大量的样本图片输入大型神经网络,就可以训练网络识别图像中的对象,有时连人类都无法分辨。