太言太语  

有人说过:「创业,其实人人都会成功。只是有些人被陈腐观念所束缚,也就失去获取成功的最佳时机,未能成为幸运的宠儿。」

是的,创业路上,你的失误、你的遗憾,都阻碍着你成功的步伐。

优秀的创业者会经常自我批评、自我审视,通过个人的反思和总结,来减少自己的错误。

身为CEO,你的一言一行都跟公司的命运息息相关,这不是在危言耸听,哪怕你今天穿错了衣服,态度太过谦逊,办公环境过于简陋,都有可能造成蝴蝶效应,导致整个公司架构的塌陷。

幸运的是,在现如今信息如此发达的时代,大家可以相互分享,分享自己的「创业大忌」。创业者们可以对照自查,下面这54个常见的CEO禁忌,有则改之,无则加勉。

作者 | 复旦MCA资本管理

来源 | 复旦MCA资本管理

CB Insights 是一家初创公司,它提供与风投有关的数据库,帮助客户发现世界上最具有潜力的初创公司,以及这些公司的投资人、收购方、以及它们所处的领域,进而提升客户的业绩。

作为这家公司的 CEO,到了年终自然也有个人的反思和总结。在这一年的时间里,他将自己所犯的失误以及遗憾列成了一个清单。现在他将这个单子分享出来,告诫自己在下一年不会再犯同样的失误,团队能够通过这篇文章监督它、同时身为创业者的你更可以通过对照,自我检视来少走很多弯路。

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文化

1/ 觉得「企业文化」会自然而然地到来

当 CB Insights 开始不断壮大,这是我体会最为深刻的一点。我以前一直觉得我们只要雇佣了最聪明的人为我们做事,开发最酷的产品,让我们的顾客高兴,那么「企业文化」就是水到渠成的事。后来的事实告诉我,如果你不去刻意经营你的企业文化,它也会自然而然的冒出来,但不是你想要的那个样子,这在后续你对公司的管理和运营上会产生很大的阻力。

所以从一开始就要努力去营造整个公司的文化,同时去构建一种我们希望中公司运营体系。为此我们创建了一个名为「Culture Code」的 word 文档。每一个还没经历过穷苦日子(比如蹩脚的办公室,错误百出的产品)的新成员都可以将这个文档作为指引,了解我们期望他们成长为什么样,而他们又能从公司获得什么。

2/ 并没有很好的在团队中进行1对1的交流

经常展开的双向交流是至关重要的。我在这方面做的不是很好,这导致人们不太清楚他们目前在干什么;又或者因为我没有得到足够多的反馈,我也无法掌握公司前进的方向和速度。这种不断展开的双向交流在一个高速成长期的公司里尤为重要,因为在这个环境中一切人与事都处于相当不稳定的状态,说变就变。我之前所供职的一家大公司也存在缺少沟通的问题,这也给他们带来了很大的麻烦。那个时候我在年度述职总结会上开始回顾一年的工作,然后他们就会说:「你应该做这件事你应该做那件事!」我心里就在想:为什么你不在年初跟我说呢?!

3/ 没有 360 °的沟通机制

前文说到没有双向沟通机制,所以我们公司就更不太可能有 360 °的沟通。它能够让团队里面的每个成员从各个角度得到反馈,如果我们想要获得成长的话就必须想出办法来优化这一切,使之更加方便可行。

4/ 员工无法站在更高处来看问题

比如我们现在开始着手起草一份计划,我假设所有人都知道这件事的目的是什么。那么我认为最大的问题是大家只是忙于手头上的具体工作,又或者是坐下来侧耳倾听我在说什么。

如果人们都是在关注着每周的进展,需要交办的具体工作,那么他们的概念里就缺失了一张更加宏伟的蓝图:比如我们要发展成什么样,为什么某个项目不能这么做。他们更没有机会去了解之前的工作有可能换另外的一种方式更好。回顾我之前的工作,我确实在这方面做的不够,没有让员工们站在更高的位置上去思考问题,解决问题。

5/ 没有让每一个员工知道所有人的工作进展

有很多次,业务员一脸懵懂地面对新研发出来的产品,看着从来没见过的交互界面和新的功能不断弹出,这其实非常不好。

团队成员都不知道其他人在忙些什么,这很不好。因为让每个人知道团队里的各自分工和工作的具体内容会提升各自工作的完成质量。如果我们的研发团队正在做内容这一部分,那么我们业务员就必须要更加了解客户的心理;如果研究团队需要做一些视觉化上的设计,同样产品团队也应该知晓这一点。信息的沟通会让每个人都会受益。

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